DIエージェントの評判/口コミは悪い?障害者雇用で使うべき?他社比較と全特徴

全国1,600件以上の障害者枠求人を持つ「DIエージェント」。よく名前は聞くものの、悪い評判がないか、登録すべきか気になりますよね。

このページでは、他の障害者転職サービスと比較しながら、メリットデメリットを網羅的に解説。最後まで読めば、使うべきか否かを判断できます。

DIエージェントの総合評価
  • 評判は良いのでおすすめ
    求人数が多く、GoogleMap評価も4.2と高い。SNSでも総じて高評価なものの、担当者の当たり外れはあるようなので注意は必要。
  • 他の転職エージェントと併用しよう
    大手で幅広い求人を保有する障害者雇用バンクdodaチャレンジあたりにも登録しておくとより良い求人を見つけやすい
この記事を書いた専門家
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運営者
プライム上場企業の管理職。企業側として障害者雇用の中途採用に携わる経験から役立つ情報を発信していきます。適応障害で休職した過去あり。元転職エージェント。

DIエージェントの特徴まとめ

DIエージェントの特徴
  • 全国で求人数がトップクラス
  • テレワーク求人が多い(全体の1/3以上)
  • 一人ひとりに合わせたポジションを提案

DIエージェントは株式会社D&Iが運営する障害者専門の転職エージェントです。全体で1,600社以上と取引し、就職支援実績は7,500人以上と豊富

多くのサービスを展開しているからこそ、一人ひとりの希望職種や条件に加え、経歴や経験に基づいた新しい可能性の提案ができる点が強みと言えるでしょう。

人気なテレワーク求人も豊富に保有しているのでぜひ相談してみてください。

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利用した方の口コミ
親身になって悩みや相談を聞いてくれた
20代男性 うつ病/ASD 工場作業
★★★★★5
担当してくれた方が親身になって悩みや相談を聞いてくれ自分の希望に合った求人を紹介してくれて対応が素晴らしかったです。サポートもしっかりしています。無理に転職させることもなく、程よい距離感で紹介してくれて、ストレスフリーでした。(アンケート調査より)
テレワーク求人に満足している
40代女性 下肢障害5等級 事務職
★★★★★5
通勤がストレスになるのでテレワーク中心の仕事を紹介していただきました。倍率が高かったので、順調ではありませんでしたが、1~2ヶ月くらいで決まった記憶です。隔週に1回の出勤は必要ですが、家から30分で通える距離なので満足しています。(アンケート調査より)
いろいろな求人を紹介してくれた
20代女性 統合失調症 製菓製造
★★★★☆4
私はフルタイムで働くのが困難でしたがエージェントの方は私の状態を理解してくれ色々な求人を紹介してくれました。他のエージェントもいくつか利用しましたが、ここが一番自分にあった案件を持っていたように思います。(アンケート調査より)
希望条件をもとにしっかり対応してくれた
30代男性 うつ病 事務職
★★★☆☆3
担当の方が希望条件を聞いてくださったうえでしっかりと対応して頂けたところは良かったです。ただ、希望条件の中で融通が効きづらいところがあるので、この点は悪かった部分になります。(アンケート調査より)
DIエージェントの基本情報
サービス分類 転職エージェント
利用料金 無料
障害者手帳 必須(登録時は不要)
対象地域 全国
求人掲載件数 1,802件(2024年2月時点)
公式サイト https://di-agent.jp/
運営会社 株式会社D&I
有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-306397
関連サービス 障がい者求人サイトBABナビ

保有している求人の特徴

他社大手と同様に、基本的には『都心のオフィスワーク』が求人の大半を占めるものの、他社よりもテレワーク求人が多い傾向にありました。

保有している求人の特徴
  1. <職種>
    事務職やコーポレート職、IT技術職が中心
  2. <地域>
    首都圏や関西圏がメイン
  3. <働き方>
    時短やテレワーク可能な求人が多い

詳しい説明を見る

他転職エージェントとの比較

障がい者特化型転職エージェントの利用者740人へのアンケートの結果、DIエージェントの総合評価は「7位」とまずまずの評価でした。

スクロール可能です→
順位 就職/転職エージェント 評価
おすすめ度 エリア 求人掲載 満足度 コメント 個別解説
1位 LITALICO仕事ナビ(エージェント) ★★★★★
4.7
首都圏 1,341件
多い
4.1/5.0
高い
転職支援は東京のみ
在宅ワーク案件あり
2位 障害者雇用バンク ★★★★★
4.5
首都圏
関西
1,174件
多い
4.3/ 5.0
高い
ハローワークや
就労移行支援も掲載あり
3位
dodaチャレンジ
★★★★☆
4.4
全国 1,501件
多い
4.1/5.0
高い
大手人材会社が運営
事務職やIT技術職メイン
4位
エージェント・サーナ
★★★★☆
4.2
首都圏
関西
1,216件
多い
3.9 /5.0
普通
転職支援歴31年
累計1,000名以上
5位
atGPエージェント
★★★★☆
4.1
関東/関西
名古屋
1,234件
多い
3.6 /5.0
普通
全国で豊富な求人数
地方や作業系案件もある
6位
ランスタッドチャレンジド
★★★★☆
4.0
首都圏
のみ
405件
普通
4.1/ 5.0
高い
60%が300万円以上
フルタイム正社員中心
7位
DIエージェント
★★★☆☆
3.9
全国 1,802件
普通
3.7/ 5.0
普通
7,500人以上を支援
正社員求人少なめ
8位 マイナビパートナーズ紹介 ★★★☆☆
3.8
首都圏
関西
345件
少なめ
4.1/5.0
普通
2020年開始
大手のノウハウあり
9位 リコモス ★★★☆☆
3.8
東京近郊 611件
少なめ
3.7/5.0
普通
東京都近辺に特化
職業適性検査もある
10位 ソーシャルパートナーズ ★★★☆☆
3.7
一都三県 268件
少なめ
3.8/5.0
普通
2018年開始
世界規模の人材会社
11位
アビリティスタッフィング
★★★☆☆
3.7
一都三県 271件
少なめ
3.6/5.0
普通
首都圏の事務職中心
精神障害のみ
12位 Tech Agent Sana ★★★☆☆
3.6
首都圏
関西
非公開 3.9/5.0
普通
転職支援歴31年
IT系職種に特化している
13位 マイナーリーグ ★★★☆☆
3.6
全国 173件
少なめ
3.8/5.0
普通
2018年とやや後発
就労支援のkaienが運営
14位 サーチコア ★★★☆☆
3.5
東京近郊 148件 3.7/5.0
普通
少数で運営
年収400万円以上なら
15位 トゥモローブライト ★★★☆☆
3.4
東京近郊 非公開 3.7/5.0
普通
少数で運営
年収400万円以上なら

※2024/2/9更新

転職エージェント登録のポイント

転職エージェントは複数登録しましょう。障害者雇用では良い求人が見つかりにくいので、少なくとも3社は利用して、求人紹介を受けたいところです。無料なので。

DIエージェントの評判

DIエージェントは比較的低い評価がつけられやすいGoogleMapでも平均4.2と高い評価が寄せられていました

引用元:GoogleMaps

実際にアンケートやSNSで散見された口コミを分類してみると、おおむね下記の通りに集約されました。

ここからの目次

それぞれ順番に解説していきます。

良い口コミ評判・メリット

ここではDIエージェントの良い口コミ評判をついてご紹介していきます。

◎良い口コミ評判
  1. 担当者が丁寧にサポートをしてくれた
  2. スピード感を持って対応してくれた
  3. 自分に的確な求人を提案してくれた
運営者
それぞれ実際に利用した方の口コミを引用しながら解説していきますね!

良い評判①担当者が丁寧にサポートをしてくれた

DIエージェントへの良い口コミには「担当者のサポートが丁寧」という内容が多くありました。具体的には下記の通りです。

口コミの例
  • サポート内容について
    • 企業ごとの特徴を教えてくれた
    • 履歴書、職務経歴書の書き方
    • 選考が進むごとに面接対策してもらえる
  • 対応の親身さについて
    • 不安を伝えるとアドバイスしてくれた
    • 面接で失敗した話を親身に聞いてくれた
    • 親身に寄り添って心の支えになってくれた

実際の口コミをみていきましょう。

どれをとっても素晴らしい

あらゆる障害者エージェントを使いましたがここが一番良いと感じました。

レスポンスの早さ、対応、また書類を通過させてくれる技術どれをとっても素晴らしいと思います。
面接対策もこれでもかってくらい練ってくれます。

引用元:Google

企業ごとの特徴や面接対策が参考になった

D&I様で内定をいただいた者です。担当の方がとても良い人でこちらの希望を聞いて求人を紹介してくださったり、企業ごとの特徴も教えてくださりました。

また、面接対策がとても参考になり自分1人では考えが行き詰まっていたのでとても助かりました。一次面接、二次面接、最終面接ごとの対策もしてくださりありがたかったです。もし今後また転職をすることがあったら、その時にもまた使用したいと思っています。

引用元:Google

たくさんアドバイスをくれた

履歴書、職務経歴書をwordで書くのが初めてで、書き方から教えてくださり、オススメのリンクなども送ってくださいました。

面接時にどのような質問があるか、面接時でのアドバイスもくださり、とても参考になり本番は教えて下さった質問が全て聞かれました。おかげで、対策もでき無事合格することができました。

引用元:Google

担当者が心の支えになってくれた

ご担当者様が丁寧に対応いただきました。私が希望している働く上での条件をしっかり把握していただき、直ぐにご紹介いただけました。

また、面接を進めていただく中で面接対策や面接で失敗した不安を丁寧に聞いていただきました。自分の転職での軸がなんなのか、自分がどうありたいのかを明確にしてくれました。

本当に心の支えとなり、自分のブレていた気持ちを明確にしてくれました。これから長く働く中で落ち込むこと、辞めたくなること沢山あると思います。そんな時はご担当者様からのアドバイスの基本軸を見返しブレない自分でありたい!短い期間ではありましたが、心から感謝致します。

引用元:Google

面接前の対策カウンセリングがよかった

2022/4~2022/6までの、わずか2ヶ月余りお世話になりました。在宅勤務を希望していて、babnaviにて自らエントリーしたことから担当エージェント様とのお付き合いが始まりました。

一番満足感が大きかったのが、面接前に受けた対策カウンセリングでした。面接に打ち勝って行くためのノウハウはもちろんのこと、私自身の長所や短所をしっかりと理解してくれた上での内容整理が活きました。

初めての面接は結果上手くいきませんでしたが、カウンセリングを受けたことによって周到な状態で臨めたためか、落ち込みよりも達成感が上回っていた程です。お陰様で後の面接では内定をいただき、感謝尽くせりです。

引用元:Google

このように、担当者のサポート品質に対するポジティブな口コミは多くありました。登録すると下記のサポートをしてもらえるので積極的に依頼してみましょう。

担当者がサポートしてくれる内容
  • 配慮事項の整理
  • 履歴書や職務経歴書の添削
  • 面接対策
  • 面接に落ちた後の振り返り
  • 内定後の条件交渉

もちろん担当者によってその質は異なる傾向にあるので、もし満足いかなかった場合は担当を変更するのもありです。この業界での担当者変更は日常茶飯事なので遠慮せず行って構いません。

運営者
ちなみに担当者を変更すると、より優秀で経歴の長いアドバイザーが担当についてくれることが多いのがポイントですよ!

良い評判②スピード感を持って対応してくれた

担当者がスピード感を持って対応してくれるとの口コミも多くありました。実際、登録から求人紹介が迅速であったり、質問にすぐ返答がきたり、というのはありがたいことです。

スムーズ過ぎてびっくりです。笑

現在の働き方に悩みながら目に止まったネット広告に何気なく登録。翌日直ぐに電話があり、出れなかったけど、メールが届いていてD&Iさんだと分かりました。

丁寧なサポート、企業紹介からの応募、縁あって登録から2ヶ月で内定を頂きました。スムーズ過ぎてびっくりです。笑

本当に素敵なご縁をいただけて、担当の方には感謝で一杯です。心から安心しておすすめできるエージェントです!

引用元:Google

スピード感を持って求人紹介をしてくれる

他の方もレビューされている通り、求人紹介から結果報告まで非常にレスポンスが速いです。他社エージェントも兼用しての求職活動となりましたが、ここまでスピード感を持ってコンスタントに求人紹介を受けるとは想定していませんでした。

引用元:Google

このように、対応のスピード感が良いという意見は多くありました。実際、人気な「新着求人」ほど採用がすぐ埋まるので、レスが早いのは重要なことです。

運営者
わからないことや不安なことを質問した時に、すぐ返信がくると安心できますよね。

良い評判③自分に的確な求人を提案してくれた

DIエージェントへの良い口コミとして「丁寧なヒアリングをもとに的確な求人を提案してくれる」というものも多くみられました。

能力と希望に沿った求人を紹介してくれた

求人の内容は、いわゆる「数打ちゃ当たる~」のようなものではなく、ある程度私自身の能力と希望に沿ったものをご紹介いただき、最後までモチベーションを維持したまま活動を続けることができました。

引用元:Google

丁寧なヒアリングとたくさんの求人提案

私はDIエージェント様を通して2022年7月下旬に内定を得られた者です。D&I様の転職支援サービスを発見した時点では、「保有する求人数が少ない」等の口コミが散見されており、不安もございました。

しかし、実際に利用してみると、最初のキャリア面談での聞き取りが他社様より丁寧であったこと、労働条件以外の「生き方」や「価値観」に関する「譲れない」条件についても丁寧に聞き取って下さり、その結果として1ヶ月で20件以上もの求人を紹介して下さりました。(参考までに、地域は関西です)

引用元:Google

求人数が他社より圧倒的に多かった

テレワーク分野に強い障がい者雇用専門の転職エージェントサービスです。条件により異なると思いますが、紹介いただける(応募可能な)求人数が他社より圧倒的に多かったです。

登録時の面談や進捗状況の連絡、面接前の事前対策など、とても丁寧に対応してくださり、内定をいただくことができました。本当に感謝しています。

引用元:Google

職務経歴に沿った的確な提案

障害者に私に出来るだろうかと半信半疑でしたが、私の職務経歴に沿った、的確なご提案を頂き、内定にこぎ着けれれました。本当に感謝しかありません。

引用元:Google

このように、丁寧にヒアリングをしたうえで、条件にフィットした求人を中心に提案してくれると、ストレスなくスムーズに転職活動を進めることができます

よくあるダメな転職エージェントだと、キャリアアドバイザーが社内システムに希望条件を入力してレコメンドされた求人をそのまま紹介するので、ノイズ(自分と合わない求人)が多いのですが、DIエージェントでは個別に選別したうえで提案をしてくれるようです。

運営者
DIエージェントは、全国でたくさんの求人を持っているので、より満足いく提案をしてもらえる可能性が高いです。ぜひ一度、どのような案件情報があるかだけでも確認してみてください!
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【公式】https://di-agent.jp/

悪い口コミ評判・デメリット

DIエージェントは、障がい者向けの求人数が多く、満足度の高いサービスを提供している一方で、ネガティブな口コミも一部あるので、ご紹介していきます。

×悪い口コミ評判
  1. 担当者の対応が不誠実だった
  2. 紹介できる求人がないと断られた
  3. 連絡・応募するも音沙汰がなかった
運営者
利用前にネガティブな評判を見ておきたい方はぜひ参考にしてください!

悪い評判①担当者の対応が不誠実だった

DIエージェントの口コミを調査する中で一番多く見られたのは「担当者の対応」に関するネガティブな内容でした。下記のように“不誠実さ”を指摘したものが多かったように思います。

口コミの例
  • 連絡が遅く、謝罪もない
  • 嘲笑され屈辱的な思いをした
  • 一方的に電話され、突き放された
  • 高圧的、無礼
  • 無断で企業に応募された

実際の口コミを見てみましょう。

連絡が遅く、謝罪もない

対応が最悪でした。書類選考について後日連絡すると言われ一週間も待ったのに連絡なし。問い合わせてみたらもう書類選考は始まっていますと言われ、またメールで内容を送信すると2日後、連絡が遅れた謝りもなく本題で出来るだけ書類を早めに送って下さいだけありました。その後、書類選考は無事通りましたがこの会社大丈夫かなと不信感が湧いてきました。

引用元:Google

嘲笑され嫌味な言い方をされた

障害に関する配所事項や特性を纏めた資料を担当者に渡した。しかし、面接当日に面接官と会話が嚙み合わず、困惑した。後日、担当者から「あまり詳しく話しすぎるとよくないから〜」と資料を渡さなかったことが発覚。

なぜこちらに事前に連絡しなかったのか。その上、担当エージェントからのフィードバックも「なんでこの障害でなんでこの配慮事項なのか意味わからないんだけど(笑)」と嘲笑された。
指摘することがあるのなら面接前に伝えればいいのに、なぜ面接後に嫌味な言い方をするのかも納得いかなかった。

引用元:Google

一方的に電話され、突き放された

電話予約をした途端に急に電話がかかってきて5分程度詳細を聞かれ、次の日に求人はありませんとメールがきただけです。他の有名な障害者求人を扱っている会社は、予約時間に連絡してきましたし、時間をかけて面談して下さり、下調べもしていました。どの高評価も細かく記載してあり怪し過ぎます。本当にお勧め出来ません。

引用元:Google

高圧的、無礼

そもそも登録さえしない方がいいようです。登録後電話が来たが、とても高圧的かつ無礼で、こちらをジャッジしようとする態度が見え見え。その後一月以上放置され、登録解除を電話で申し出るが、なんだか詐欺のようなやり口。

引用元:Google

やたら高圧的な電話対応や自発的に応募した案件への途中からの口出し等ともかく印象が悪いです

引用元:Google

無断で企業に応募された

ここを利用してトラブルになった。登録後、履歴書を預けたが東郷という担当者に無断で企業に応募され、面接日時までかってに調整されてた。

当たり前だかいきなり面接に行けるわけもなくキャンセル。利用者の個人情報を了承もなく使うなんて前代未聞。他の担当者は日程調整が難しいのに、この人だけがら空きな理由がわかった。この担当者だけは避けた方がいいです。

障害者を金儲けの道具としか思ってません。

引用元:Google

このように、担当者の「対応品質の当たり外れ」はどの転職エージェントにもあることなのですが、とりわけDIエージェントの場合、不誠実さや態度への強い不満が目立ちました

筆者の経験則になりますが、キャリアアドバイザーの対応品質は「企業ブランドと年収」に相関するので、もし対応が優れないなら大手(LITALICOdodaチャレンジ)を利用しましょう。

運営者
当然ですが、知名度や給料が高ければ高いほど応募が集まるので、ハズレ担当者が少なくなる傾向にあるんですよね。大手は大手に行けるだけの人が多いです。

悪い評判②紹介できる求人がないと断られた

紹介できる求人がないと断られた」といった口コミも多くみられました。

担当者との電話でヒアリングを受けたあとに、メールでテンプレ文が送られてくるだけなので、その対応に“突き放された”と不満を感じた方もいたようです。

紹介できる求人はありませんと言われた

DIエージェントからメール来たけど…
ご紹介できる求人がありませんでした、は予想通りなのよ。

田舎すぎてアレなのは分かっているんだけどキャリアアドバイザーに相談すらできないの…?

引用元:X(旧Twitter)

DIエージェント、登録してみたけど紹介できる求人はありませ〰〰〰んって言われて死 まあ知ってたが? 田舎なのでもうどうしようもない 人権なし

引用元:X(旧Twitter)

仕事見つかりませんでしたとメール

在宅勤務のオープン就労したくてBABナビやDIエージェント受けたけど軒並みダメだったのでクローズ就労します
学歴も職歴もボロボロだから仕方ないけどDIエージェントは登録した後
仕事見つかりませんでしたあったら連絡するねー😂(意訳)ってメールを送ってきただけで何も音沙汰ないからびっくりした

引用元:X(旧Twitter)

求人がないと突き放された

障害者雇用での登録をして最初電話で希望条件を話し対応よくしてくれたのですが後日メールで希望条件にあった求人を見つけられませんでしたと突き放されました。

公開されてる求人を探すと希望条件にあった職種はいくつかあり、そちらを何社か応募しましたが書類選考で全て落とされました。

後日再び公開されてる求人を探し応募しようとしたらメールアドレスとパスワードが合っているのにログイン出来ませんでした。パスワードを再設定してログインしても数日後には再びログイン出来ない状態です。その事を問い合わせたのですが音沙汰無しです。

なにか悪い事をしたのでしょうか?

引用元:Google

DIエージェントは比較的求人数が多い転職エージェントですが、それでも紹介できる求人数や幅に限りがあり、下記に該当すると難しい可能性があります。

  • 地方エリアで探している
  • 職歴がない(あるいはブランクが長い)
  • 学歴や資格、スキル等がない
  • 希望する職種がそもそもレアケース

求人を満足に紹介してもらえなかった場合には、他の大手転職エージェント(LITALICOdodaチャレンジatGP)を利用するようにしましょう。

運営者
なお当然ですが、精神障害等で職歴にブランクがあり、まだ体調が十分に改善していない場合だと、サポートはしてもらえないので、まずは回復に勤めましょう。

悪い評判③連絡・応募するも音沙汰がなかった

DIエージェントの悪い口コミとして「連絡がない」「応募したが結果が来ない」といった内容もいくつかみられました。

一般的に、障害者の方が求人に応募したあと、エージェント内で「推薦できるか否か」の判断がおこなわれますが、見込みがないと判断されたのか連絡が一切ないケースがあるようです。

応募するも結果の連絡がない

この会社を通して求人への応募をしたにも関わらず、結果について一切の連絡がなく、その後は求人票のメールも来ない。「誰もが挑戦できる社会」、「障がい者の課題を解決する」等は綺麗ごとに過ぎず、見込みのないと判断された登録者は容赦なく切られる。

登録の為に田町の事業所にいく必要あるが、よほどのスキル、経験がある人ではない限り、時間の無駄なのでおすすめしない。いい加減な会社であることは間違いない。

引用元:Google

連絡が一切ありませんでした

他の方と同様に、最初の応募の為の連絡をこちらからした後の連絡が一切ありませんでした。
電話応対も淡々と不誠実極まりなかったです。

応募を考えていらっしゃる方は、
他の会社を考えら方が有意義かと存じます。

引用元:Google

2ヶ月立っても音沙汰なし

2ヶ月立っても音沙汰なし。しまいには「就職活動は基本ご自身で活動され、その上で弊社の紹介会社に登録し、幅広く応募の機会を得るように動くことになります」との事。いや、そちらで仕事紹介できないなら初めからそう言ってくれよと。あまり期待しないほうが良いでしょう。

引用元:Google

このように、応募するも音沙汰がないケースがあるようです。マルチタスクな担当者だと、たまに連絡が遅れることはありますが、とはいえ、連絡しないことはありえません

担当者が意図的に無視している(サイレントお祈り)のはもちろんですが、組織側で管理ツールでの連絡漏れ防止をしていない可能性があります。(テクノロジーには明るくなさそうな会社なので)

実際、DIエージェントのチャット機能が故障していたこともあったようです。(2022年3月頃)

チャット機能が故障していた

一度、就業しましたが求人票と実際の内容に相違がありました。入社してから知らされることが多く苦痛でした。(中略)チャット機能が故障しており、企業様との意思の疎通が図れませんでした。

引用元:Google

運営者
ただ、人材紹介は慈善事業ではなくビジネスです。求職者がクライアント企業に入社しないと収益が出ないので、見込みがない候補者(例えば職歴がない方)には、あまり時間を割けないのも納得はできます。

もし、連絡がない場合には、他の障害者向け転職エージェントを利用するか、就職移行支援やハローワーク等の支援施設を利用するようにしましょう。

保有している求人の特徴

ここではDIエージェントが保有している求人の特徴を「職種」「地域」「テレワークや時短可否」という軸で確認しました。

DIエージェントが保有している求人の特徴
  1. <職種>
    事務職やコーポレート職、IT技術職が中心
  2. <地域>
    首都圏や関西圏がメイン
  3. <働き方>
    時短やテレワーク可能な求人が多い

DIエージェントは上記のような特徴を持っています。一つひとつ、簡単に説明していきます。

①事務職やコーポレート職、IT技術職が中心

DIエージェントは、企業の「事務職」や「コーポレート職」や「IT系職種」をメインに取り扱っています。多い順に、事務職が52.9%、次点でコーポレート職が16.3%と続きます。

職種 求人件数 割合
事務職 877件 52.9%
コーポレート職 271件 16.3%
営業・販売 195件 11.8%
IT技術職 241件 14.5%
技術職 122件 7.4%
作業系(清掃、軽作業) 106件 6.4%
その他 335件 20.2%
合計 1,659件 100%

※公式ページから集計(2022/12/05更新)

このように、事務職やコーポレート職、IT系職種で全体の83.7%を占めているので、これまでの経歴でPCスキルが乏しい方だと良い求人には出会えないかもしれません。

②首都圏や関西圏がメイン

下記の表テーブルは、DIエージェントの求人数を地域別で調査したものですが、首都圏と関西で約7割を占めており、それ以外だと3割ほどになっていることがわかります。

エリア 求人件数 割合
北海道 70件 4.2%
東北 111件 6.7%
北関東 48件 2.9%
首都圏 914件 55.1%
北信越 76件 4.6%
東海 124件 7.5%
関西 244件 14.7%
中国/四国 101件 6.1%
九州/沖縄 102件 6.1%
合計 1,659件 100%

※公式ページより集計(2022/12/5更新)

大手のDIエージェントといえども地方求人数はそう多くないので、地方で障害者雇用枠を探そうとすると厳しいかもしれません

都心部以外で強い転職エージェント

都市部以外(首都圏関西圏福岡以外)での求人数を集計すると下記の通りになりました。

2023/7/16更新

全国各地で就労支援事業所を持つLITALICOが圧倒的に強いですね。地方では良い求人が集まりにくいので、登録だけして新着求人を待つことをおすすめします。

また、他にいくつか利用しても求人紹介を断られてしまうようなら、地域ごとにあるハローワークや障害者職業紹介センターを利用することをおすすめします。

③時短やテレワーク可能な求人が多い

DIエージェントは法人企業向けに「テレワーク・在宅勤務」の導入支援をおこなっていることもあって、全体の約45%がリモート勤務可能と多い特徴があります。

求人数 割合
通勤のみ 925件 55.7%
一部リモート可能 654件 39.4%
フルリモート 80件 4.9%

※公式ページより集計(2022/12/5更新)

さらに、DIエージェントは下記のように時短勤務が可能な求人が多い(50%以上)ので、無理なく自分のペースで働くことに慣れていきたい方にもおすすめできます。

時間 求人件数 割合
フルタイム 804件 48.6%
時短(30-40時間) 729件 43.9%
時短(20-30時間) 126件 7.5%

※公式ページより集計(2022/10/18更新)

ただ、DIエージェントが取り扱っている求人は民間企業のみなので、もし週10~20時間程度のアルバイト案件や、就労移行支援を利用したい場合であれば、LITALICOやハローワークをおすすめします。

次章では、ここまでご紹介したDIエージェントのメリットとデメリットを踏まえて、利用をおすすめできる人の条件について整理していきますね。

DIエージェントがおすすめな人

ここまでの良い悪い口コミ評判と保有求人傾向、からわかった、DIエージェントのメリットとデメリットをまとめると、下記の通りとなります。

DIエージェントのメリットとデメリット
  • メリット
    1. 担当者が丁寧にサポートしてくれる
    2. 担当者の提案力が高く、対応も早い
    3. 事務職やバックオフィス、IT技術職が多い
    4. 時短やテレワーク求人が他社より多い
  • デメリット
    1. 担当者の対応が不誠実なこともある
    2. 連絡や求人紹介がないケースがある
    3. 地方や軽作業系だと求人数は少ない

上記メリットデメリットから、下記に該当する方におすすめできます。

DIエージェントをおすすめできる条件
  • 丁寧なサポートや提案を受けたい方
    • ただ当たり外れはあるので注意
  • 事務職やコーポレート職、IT技術職の方
  • 時短やテレワーク求人を探している方

利用は無料なので、どういった求人案件が紹介可能かを知るためにも、気軽に相談してみてくださいね。

\90秒で無料登録!限定求人あり/

【公式】https://di-agent.jp/

アンケートご協力のお願い

当サイトでは、障害者向け転職サービスを利用した方のアンケートを募集しています。直近1年以内に利用したものがあれば、ぜひご協力ください。

また、障がい者枠求人での転職は難航しやすい傾向にあるのと、複数の担当者と一緒に相談しながら進めたほうが安全です。そのため、他の障がい者専門転職サービス(LITALICOdodaチャレンジ)などと併用するようにしましょう。

併用したい障害者向け転職エージェント

ここではDIエージェントと併用したい転職エージェントをいくつか紹介していきます。どれも無料で利用できるので、気軽に相談してみてくださいね。

転職エージェントの比較ポイント
  • 比較1. 障害者支援の実績
  • 比較2. 求人数(障害者雇用枠)
  • 比較3. 利用者満足度アンケート

まずは概要まとめ表とTOP5の特徴を解説していきます。(選び方の詳細はこちら

スクロール可能です→
順位 就職/転職エージェント 評価
おすすめ度 エリア 求人掲載 満足度 コメント 個別解説
1位 LITALICO仕事ナビ(エージェント) ★★★★★
4.7
首都圏 1,341件
多い
4.1/5.0
高い
転職支援は東京のみ
在宅ワーク案件あり
2位 障害者雇用バンク ★★★★★
4.5
首都圏
関西
1,174件
多い
4.3/ 5.0
高い
ハローワークや
就労移行支援も掲載あり
3位
dodaチャレンジ
★★★★☆
4.4
全国 1,501件
多い
4.1/5.0
高い
大手人材会社が運営
事務職やIT技術職メイン
4位
エージェント・サーナ
★★★★☆
4.2
首都圏
関西
1,216件
多い
3.9 /5.0
普通
転職支援歴31年
累計1,000名以上
5位
atGPエージェント
★★★★☆
4.1
関東/関西
名古屋
1,234件
多い
3.6 /5.0
普通
全国で豊富な求人数
地方や作業系案件もある
6位
ランスタッドチャレンジド
★★★★☆
4.0
首都圏
のみ
405件
普通
4.1/ 5.0
高い
60%が300万円以上
フルタイム正社員中心
7位
DIエージェント
★★★☆☆
3.9
全国 1,802件
普通
3.7/ 5.0
普通
7,500人以上を支援
正社員求人少なめ
8位 マイナビパートナーズ紹介 ★★★☆☆
3.8
首都圏
関西
345件
少なめ
4.1/5.0
普通
2020年開始
大手のノウハウあり
9位 リコモス ★★★☆☆
3.8
東京近郊 611件
少なめ
3.7/5.0
普通
東京都近辺に特化
職業適性検査もある
10位 ソーシャルパートナーズ ★★★☆☆
3.7
一都三県 268件
少なめ
3.8/5.0
普通
2018年開始
世界規模の人材会社
11位
アビリティスタッフィング
★★★☆☆
3.7
一都三県 271件
少なめ
3.6/5.0
普通
首都圏の事務職中心
精神障害のみ
12位 Tech Agent Sana ★★★☆☆
3.6
首都圏
関西
非公開 3.9/5.0
普通
転職支援歴31年
IT系職種に特化している
13位 マイナーリーグ ★★★☆☆
3.6
全国 173件
少なめ
3.8/5.0
普通
2018年とやや後発
就労支援のkaienが運営
14位 サーチコア ★★★☆☆
3.5
東京近郊 148件 3.7/5.0
普通
少数で運営
年収400万円以上なら
15位 トゥモローブライト ★★★☆☆
3.4
東京近郊 非公開 3.7/5.0
普通
少数で運営
年収400万円以上なら

※2024/2/9更新

>>障害者手帳がないなら

どれに登録しようか迷ったら、上位3社(LITALICO仕事ナビ障害者雇用バンクdodaチャレンジ)を利用して良かったところに絞るのをおすすめします。

転職エージェント登録のポイント

転職エージェントは必ず複数登録するようにしましょう。なぜなら障害者雇用では良い求人が見つかりにくく転職活動が難航しやすいからです。

運営者
まずは3社に登録してみて、紹介求人やサポートを比較してみてください。

LITALICO仕事ナビの特徴
  • 求人掲載数が業界最大級
    • 全国で幅広い職種あり
    • 就労支援の案件も検索できる
  • 転職支援は手帳必須で首都圏のみ
    • 手帳なしだとサポートがない

LITALICO仕事ナビは、国内最大級の求人数を持つ就職サービスです。全国に対応しており、首都圏や関西をはじめ、地方求人も豊富なのが特徴。

全国100拠点を超える就労移行支援事業で培った累計10,000人以上の支援実績をもとに、安定感のあるサポートをしています。もともと就労移行支援のイメージが強いですが、身体障がい者や若手向けのサポートも充実しています。無料なのでぜひ相談してみてください。

\障害者手帳必須!首都圏のみ/

【公式】https://snabi.jp/

運営者
もちろん情報収集のみの登録も可能です。障害者雇用求人をどこよりも多く掲載しているので、必ず登録しておきましょう!
利用した方の口コミ
親身に支えてくれた
40代男性 鬱病/社会不安障害 製造
★★★★★5
スタッフの方は非常に親身になって支えてくださいました。書類の作成や模擬面接もして頂き、非常に感謝しております。私も急に精神的な病気になってしまい、非常に落ち込んでいたのですが、おかげさまで明るさを取り戻しました。(アンケート調査より)
他と比べて求人数が多い
20代女性 摂食障害 事務職
★★★★☆4
他のエージェントと比べて、求人数は多いように感じました。身体障害の方、精神障害でもある程度自己管理ができる方は良いと思います。ただ、サポートはすごく良いですが、求人のレベルは割と高く、条件に合わないことも多いです。(アンケート調査より)
ハローワークよりずっと探しやすい
30代男性 うつ病/双極性障害 軽作業
★★★★★5
時期が閑散期なので難しかったかと思いますが、協力体制があり、たくさんの求人を紹介してくれました。ハローワークよりずっと探しやすいと思います。(アンケート調査より)
求人は紹介してくれる
20代女性 発達障害/全般性てんかん 事務職
★★★☆☆3
求人を紹介してくれるのだろうかという不安を抱いていたので「求人を紹介してください」という要求に応えてくれた事には感謝したい。ただ、私の希望する勤務地や職種が抜けていたのが残念。(アンケート調査より)
LITALICO仕事ナビの基本情報
サービス分類 ・求人サイト
・転職エージェント
・障害福祉事業所検索サイト
利用料金 無料
障害者手帳 必須
支援対象地域 一都三県
求人掲載件数 全国:4,394件
一都三県:1,341件
※2024年2月時点
公式サイト https://snabi.jp/
運営会社 株式会社LITALICO
有料職業紹介事業許可番号 04-ユ-3000039

障害者雇用バンクの特徴
  • 20~30代向けの障害者転職サイト
    • ハローワーク求人の掲載あり
    • 就労移行支援事業所の掲載あり
  • 対象エリアは首都圏と大阪のみ
  • 新卒やハイクラス向けにサポート実施

障害者雇用バンクは、株式会社スペシフィックが運営する障害者求人サイトです。2016年4月に「エラビバ」として開始され、2021年5月に現在の名称に変更されています。

やや後発ながらも保有している求人件数は多く、ハローワーク求人や就労移行支援事業所をまとめて検索することもできるので、物足りなさを感じることは少ないかもしれません。

サポート対象は首都圏/大阪の20~30代のみと限られますが、サイトに登録すると、担当エージェントが就職全般をサポートしてくれるので、余裕があればぜひ登録してみてください。

\60秒で無料登録!限定求人あり/

【公式】https://syogai-koyo-bank.com/

障害者雇用バンクの基本情報
サービス分類 ・求人サイト
・転職エージェント
利用料金 無料
障害者手帳 必須(登録時は不要)
対象地域 全国
求人掲載件数 1,175件(2024年2月時点)
公式サイト https://syogai-koyo-bank.com/
運営会社 株式会社スペシフィック
有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-307858

dodaチャレンジの特徴
  • 事務職~IT系技術職中心
  • 東京/大阪/名古屋にとにかく強い
    • 正社員求人が多い
    • 大手企業、上場企業に強い
  • 障がい者転職に特化したコンサルタント

dodaチャレンジは、大手人材企業のパーソルグループが運営する、転職支援実績No.1(2021年)の障がい者特化型転職エージェントです。

東京・大阪・名古屋の3ヶ所にオフィスを構えており、大手企業や特例子会社での、事務職からIT系技術職といったオフィスワーク求人を多く保有しています

転職前は応募書類の添削や模擬面接といったサポートがあり、入社後も就労に関する悩みがないか相談することが可能です。無料なので面談だけでもしてみましょう。

\60秒で無料登録!限定求人あり/

【公式】https://doda.jp/challenge/

また、就労移行支援事業所のミラトレを運営しているので、働くことに不安があり、無理なく慣れていきたいという方は、併せて利用してみてください。

運営者
dodaチャレンジは障害者の支援実績No.1の転職サービスです。アンケート調査でも約5人に1人が利用していました。

主に、アドバイザーの対応に関するポジティブな口コミが多かった印象で、その一部を紹介していきます。

利用した方の口コミ
誠実に仕事をこなしてくれた
30代女性 うつ病 教育関係
★★★★★5
担当者の方は誠実に仕事をこなしてくださいました。病気のこともあり、自己肯定感がほぼない私に、私の長所となる部分を沢山教えてくださいました。(アンケート調査より)
寄り添いながらアドバイスしてくれた
30代男性 うつ病 事務職
★★★★★5
十分なヒアリングでこちらの就業を寄り添いながらアドバイスしてくれました。それから、企業側にいろいろと体調を崩した時などの対応を交渉してくれました。就業後も、どんな様子かヒアリングとアドバイスをしてくれてとても心強かったです。(アンケート調査より)
選考対策や書類サポートをしてくれた
40代女性 双極性障害 事務職
★★★★☆4
良かった点は、キャリアカウンセラーが私の代わりに条件交渉をしてくれたことや面接対策や書類作成のサポートもしてくれたことです。悪かった点は、社会人としての経験が浅いためとの理由で、すぐに求人を紹介してもらえなかったので、残念でした。(アンケート調査より)
丁寧にわからないことを教えてくれた
30代女性 軽度知的障害 事務職
★★★☆☆3
軽度知的障害とのこともあり、普通の人より理解力がないなか丁寧にわからないことを教えてくださいました。悪かった点としても希望の求人数があまりにも少なく、他の都道府県の求人ばかり障害されたことが悪かったといいますが不満に思った点です。(アンケート調査より)
dodaチャレンジの基本情報
サービス分類 転職エージェント
利用料金 無料
障害者手帳 必須(登録時は不要)
対象地域 全国
対象障害 全て
求人掲載件数 1,542件(2024年2月時点)
公式サイト https://doda.jp/challenge/
運営会社 パーソルダイバース株式会社
有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-040608

エージェントサーナの特徴
  • 身体障害・内部障害に特化
  • 都心の事務職と営業販売職が中心
    • 首都圏で全体の75%を占める
    • 限定求人が85%を占める
  • 面談でQUOカード1,000円分がもらえる

エージェント・サーナは、創業から31年間、身体・内部障がいを中心に、障がい者の転職支援を行い続けている転職エージェントです。

エリアは、東京、埼玉、神奈川といった首都圏エリアの求人がメイン(全体の75%)で、事務職や営業販売職を中心に取り扱っている特徴があります。

また、求人情報を一般公開しておらず、保有求人の85%が完全独自案件とのことなので、ぜひ一度、どのような求人があるのか確認してみてください。

\60秒で無料登録!限定求人あり/

【公式】https://www.agent-sana.com/

利用した方の口コミ
担当が障害に詳しく話がスムーズ
30代男性 下肢障害5等級 事務職
★★★★★5
やはり障害者雇用となると一人ひとり身体の状態が違うのでなかなか理解してもらいにくいのですが、担当の方は事情に詳しくスムーズに話が進みました。さまざまな新しい情報が知れてよかったです。(アンケート調査より)
求人数が多く担当が配慮に詳しい
40代女性 聴覚障害2等級 事務職
★★★★★5
都心の求人数は多いように感じました。独自求人が多いとのことで、実際に他のエージェントにはないような会社も多かったような印象です。どこまで配慮してもらえるものかが気になっていたので、担当の方が詳しくすり合わせてくれて助かりました。(アンケート調査より)
きめ細やかなサポートが心強い
30代男性 内部障害1等級 事務職
★★★★★5
前の職場で勤務しながら転職活動を進めていたので、面接できる時間は限られていたのですが、うまくセッティングしてもらえました。職務経歴書の添削や面接対策など、きめ細やかなサポートが心強かったです。(アンケート調査より)
明るく根気強くサポートしてくれた
40代女性 下肢障がい6等級 事務職
★★★★★5
車椅子は利用していませんが下肢障害があるので通勤には負担がかかります。そのため、業種は問わずにテレワーク中心で働ける仕事を探していました。未経験業種なので最初は全然うまくいかなかったのですが担当の方が明るく元気づけ、根気強くサポートしてくれました。(アンケート調査より)
エージェントサーナの基本情報
サービス分類 転職エージェント
利用料金 無料
障害者手帳 必須
対象地域 東京・神奈川・埼玉・千葉
大阪・京都・兵庫・愛知
対象障害 身体障害・内部障害
求人掲載件数 1,216件(2024年2月時点)
公式サイト https://www.agent-sana.com/
運営会社 株式会社イフ
有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-050105
関連サービス ウェブサーナ
テックエージェントサーナ

atGP(アットジーピー)の特徴
  • 全国で求人数がトップクラス
    都市部の事務職が中心ではあるが、他サイトと比べて求人の幅が広い。時短や在宅ワーク、また地方や作業系案件まであり。
  • 大手で満足度が高い傾向にある
    サポートが充実している。企業からのスカウト機能もあるので、可能性が広がりやすい。

atGP(アットジーピー)は、株式会社ゼネラルパートナーズが運営する、全国トップクラスの求人を保有する障がい者向け転職サービスです。

基本的には首都圏、関西エリアの事務職求人が中心ですが、他の大手エージェントと違って、地方エリアや作業員(清掃等)案件にも力を入れています

さらに、時短(週20時間~)案件や、在宅ワーク求人も多く保有しているので、幅広いニーズに応えられる点はatGPならではの強みと言えるでしょう。

\60秒で無料登録!限定求人あり/

【公式】https://www.atgp.jp/

また、エージェント機能をつけずに求人を眺めたり、スカウトを待ったりすることも可能なので「良い案件があれば」という方にもおすすめできます。

運営者
atGPは多くの方に利用されている大手サービスなのでおすすめです。アンケート調査でも約5~6人に1人が利用しており、満足度評価が高い傾向にありました!
利用した方の口コミ
希望通りに紹介してくれて助かった
40代男性 左大腿1/2以上欠損 事務職
★★★★★5
こちらの要望に応えて求人を探してきてくれて、ずっと親身になって相談を聞いてくれた。こちらからの質問に対してすぐに回答してくれた点もありがたい。(アンケート調査より)
わからないことをすぐに教えてくれる
20代女性 双極性障害 事務職
★★★★★5
良かった点は、自分が気になっているが、少し雇用条件の部分が気になった求人をすぐに対応してくださり、雇用条件の確認などがスムーズでとても好感にもてたことです。わからないことをすぐに聞けるので安心できました(アンケート調査より)
特性を活かせる職場を探してくれた
30代女性 発達障害/統合失調症 事務職
★★★★★5
自分の障害における特性や、疲れやすさ等をすごく理解して下さって嬉しかったです。自分の特性の良いところを活かせる様に、色々親身になって話を聞いてくれて動いて下さり、ありがたかったです。(アンケート調査より)
細かい職種条件にも応えてくれる
20代男性 うつ病 事務職
★★★★☆4
職種の条件について細かい要求をしたが、自分にあった求人をしっかりと探してくれて、見つかり次第連絡してくれた。都心でないと少し求人数は物足りない印象を受けたが、在宅求人も紹介してもらえたのでおすすめです。(アンケート調査より)
atGPの基本情報
サービス分類 ・求人サイト
・転職エージェント
利用料金 無料
障害者手帳 必須(登録時は不要)
対象地域 全国
対象障害 全て
求人掲載件数 1,234件(2024年2月時点)
公式サイト https://www.atgp.jp/
運営会社 株式会社ゼネラルパートナーズ
有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-030101

6位以降の説明はこちら

DIエージェント登録の流れ

STEP
<WEB会員登録>

WEB登録そのものは5~10分もあれば完了します。その後、事前に履歴書・職務経歴書を提出できるとベスト。初回の面談がスムーズに進みます。

STEP
<登録面談/ヒアリング>

事前に日程調整し、障害内容や配慮事項、求人の希望条件などのヒアリングをおこないます。すでに職務経歴書を提出していれば添削してもらうことも可能です。もし事前に整理できていなくとも、一緒に考えてくれるので安心してください。

STEP
<求人紹介/応募>

面談ヒアリングですり合わせた希望条件に添いながら、障害特性および配慮、そして職務適正にあった企業求人を定期的に紹介してくれます。必要に応じて企業ごとに選考対策をおこないます。

STEP
<内定/入社前サポート>

内定を取るまでサポートしてくれます。そして内定後の契約書等のやり取りを全て管理、進行してくれます。求人によっては、給与条件の交渉をしてくれる場合があります。

STEP
<入社/定着支援>

入社してからも継続して安定した就労ができるように、定期的にフォローをしてくれます。

補足|よくある質問と転職ノウハウ

DIエージェント関連
障害者関連
転職エージェント関連
特例子会社関連
就労移行支援関連
その他

Q. 障害者手帳なしでも使えますか?

はい、DIエージェントは手帳なしでも相談だけなら可能です取得を検討している方でも利用できることが、公式にも記載してあります。

Q.どんな人が対象ですか?

A.障害者枠で就労の意志をお持ちの方にご利用いただけます。

障害者手帳を既に取得している方から、取得申請中・検討中の方も可能です
新卒の学生さんや初めて障害者枠の就労をご検討の方にも多くご登録いただいております。

引用元:公式FAQ

ただ、障害者雇用を専門に取り扱う転職エージェントなので、求人紹介を受けるには障害者手帳を取得する必要があります

障害者手帳には「身体障害者手帳」「療育手帳」「精神障害者保健福祉手帳」の3種類があるので、ご自身の障害に合わせて取得するようにしてください。

  • 身体障害者手帳
    身体・内部障害のある方が取得可能
  • 療育手帳
    知的障害のある方が取得可能
  • 精神障害者保険福祉手帳
    精神・発達障害がある方が取得可能

参考:厚生労働省 障害者手帳

とはいえ、様々な事情で、手帳を取得しない状態でやむを得ず転職活動をすることもあると思います。その場合は一般雇用枠を取り扱う総合型転職エージェントを利用しましょう。

Q. 断られやすいですが?

断られにくいです。保有求人の多くが都心のフルタイム求人(事務職やIT技術職)ではあるものの、時短可能なものや軽作業系の求人も少しは保有しているので、他社よりは断られにくい方です。

右にスクロール可能です→
断られにくさ サービス名 コメント
★★★3
断られにくい
ハローワーク
障害者雇用バンク
大手なので求人件数が多い
全国に拠点があるので地方にも強い
★★☆2
どちらとも
言えない
atGP
dodaチャレンジ
LITALICO
大手サイトなので求人件数が多い
幅広い職種や地域で一定求人を保有
★☆☆1
断られやすい
エージェントサーナ
ランスタッド
マイナビパートナーズ
そもそもの求人数が少ない
基本的に大手企業の事務職メイン
対応エリアも限られるところが多い

ただ、そもそも障害者向け求人は倍率が高いので、人気企業を狙うとどうしても身体障害の方が採用されやすくなってしまい、うつ病等の精神障害だとほとんど書類で落ちてしまうかもしれません。

Q. 連絡が来ないときはどうしたら良いですか?

1週間以上連絡がない場合は、こちらから何かしらのアクションを取るべきです。どのような状況においても、まずは催促することがベストです。

  1. 公式お問合せから催促をする
  2. 改善しないなら他サービスを利用する

DIエージェントから連絡がこない理由はいろいろと考えられます(こちらで解説)が、まずは公式のお問い合わせから催促してください。

Q. 精神障害や知的障害でも使えますか?

はい、使えます。

引用:DIエージェント公式FAQ

実際、精神障害や知的障害の方でも就職しやすい「作業系(軽作業、清掃)」の求人も一定数保有しているので、ぜひ利用してみてください。

Q.適応障害でも使えますか?

登録は可能ですが、障害者手帳がないと求人を紹介してもらえません。

また、適応障害と診断されているのであれば、転職活動を進めることをおすすめしません。うつ病等に移行するリスクがあるので、休職してください。(実際、「適応障害」と診断された方のうち40%が、5年後には「うつ病」と診断されています。)

運営者
医師の診断書をもらえば、傷病手当金を受け取りながら休職することができるので、まずは完治させることに専念することが重要です。

Q. 50代以降でも使えますか?

はい。使えます。

他エージェントと同様に、スキルや経歴次第では、なかなか受け入れてくれる企業が少なく苦戦するかもしれませんが、親身にサポートし続けてくれるでしょう。

引用:DIエージェント公式FAQ

Q. 退会方法は?

DIエージェントでは、利用停止フォームから簡単に退会することが可能です。名前とアドレス、電話番号を入力して送信するだけです。

退会ページ
https://di-agent.jp/unsubscribe/

DIエージェントの退会方法

Q. 障害者手帳の種類は?

障害者手帳には「身体障害者手帳」「療育手帳」「精神障害者保健福祉手帳」の3種類があります。

障害者手帳の種類
  • 身体障害者手帳
    身体・内部障害のある方が取得可能
  • 療育手帳
    知的障害のある方が取得可能
  • 精神障害者保険福祉手帳
    精神・発達障害がある方が取得可能

参考:厚生労働省 障害者手帳

ちなみに、障害者手帳の申請から発行までの目安は、身体障害者手帳と療育手帳の場合は1ヶ月、精神障害者保健福祉手帳の場合は2ヶ月ほどです。(出典:厚生労働省

Q. 障害者雇用は手帳なしでも利用できる?

いいえ、手帳なしでは利用できません

なぜなら、障害者雇用は企業側が「障害者の法定雇用率」を満たす目的で作った採用枠ですが、障害者手帳がないと、障害者雇用として算定されないからです。(参考:事業主の方へ(厚生労働省)

ポイント

・障害者雇用枠は法定雇用率を満たすための枠
手帳がないと障害者雇用として算定されない
・算定されないから採用しない/できない

「法定雇用率」とは、従業員規模が一定以上の企業に対して「一定割合以上の障害者」を雇用することを義務付けた制度のことです。(現在:2.3%)

例えば、1,000人の従業員がいたら、23人以上は障害者にする必要がある、ということですね。

<法定雇用率の推移>
  • 1988年4月から1.6%
  • 1998年7月から1.8%
  • 2013年4月から2.0%
  • 2018年4月から2.2%
  • 2021年3月から2.3%(現在)
  • 2024年4月から2.5%(予定)
  • 2026年7月から2.7%(予定)

上記のように、今後も引き上げが予定されています。※なお法定雇用率を満たさない企業は、罰金やペナルティを課されます。(出典:厚生労働省

Q. 障害者枠と一般枠の違いは?

違いを表に整理しました。

  障害者枠 一般枠
求人数
少ない

多い
給与
やや低い

やや高い
定着率
1年後継続率70%
△1年後継続率30~50%

上記からわかるように、条件の良い求人は探しやすいが長期継続しにくいのが「一般枠」で、条件の良い求人は少ないものの長期継続しやすいのが「障害者枠」です。

Q. 障害ごとで就職の難しさは違う?

一人ひとりの症状の種類や重さ、そして応募する仕事(給与水準)によるので、一概に断定することはできません。ただ、下記の“傾向”はあります。

障害別の就職難易度

内部障害・身体障害>>>発達障害・精神障害

身体障害や内部障害であれば、職場で必要な配慮がわかりやすく、業務に支障が出にくいので、障害者雇用枠を狙えば就職は難しくありません。

一方で、精神障害や発達障害は、症状が目に見えないために配慮がしにくく、身体障害者に比べると就職は難しくなります。

ただ、発達障害であれば、同じ「精神障害者保健福祉手帳」を持つ精神障害者(うつ病等の気分障害、統合失調症)と比べると、まだ配慮がしやすいので、就職しやすい傾向があります。

Q. 障害者雇用促進法の改正で何が変わった?

障害者雇用促進法の改正(2018年)における変更点は下記の通りです。

障害者雇用促進法の改正に伴う変更点

①精神障害者が「障害者雇用義務」の対象に加わる
②精神障害者の短時間勤務(週20~30時間)の雇用率算定方法が「0.5→1.0」に変更
③民間企業の法定雇用率が「2.0%→2.2%」に変更

※なお上記の「精神障害者」とは、精神障害者保健福祉手帳を所有する方を指すので、発達障害の方も含まれます

「法定雇用率」とは、従業員規模が一定以上の企業に対して「一定割合以上の障害者」を雇用することを義務付けた制度のことです。(現在:2.3%)

例えば、1,000人の従業員がいたら、23人以上は障害者にする必要がある、ということですね。

<法定雇用率の推移>
  • 1988年4月から1.6%
  • 1998年7月から1.8%
  • 2013年4月から2.0%
  • 2018年4月から2.2%
  • 2021年3月から2.3%(現在)
  • 2024年4月から2.5%(予定)
  • 2026年7月から2.7%(予定)

上記のように、今後も引き上げが予定されています。※なお法定雇用率を満たさない企業は、罰金やペナルティを課されます。(出典:厚生労働省

上記の変更(特に①②)に伴い、民間企業が精神障害者(発達障害含む)を雇用するメリットが増えたので、2018年を基点として障害者雇用がグッと加速する結果となりました。

<雇用される精神障害者(発達含む)の推移>

厚生労働省 令和4年障害者雇用状況の集計結果より編集部作成
※雇用義務のある民間企業(43.5人以上規模)における雇用人数

上記グラフのように、厚生労働省が公開している最新情報を見ると、2018年の障害者雇用法改正以降、急激に増加していることがわかります

Q. 障害者の面接でよく聞かれる質問は?

聞かれる質問は企業ごとに異なる傾向にありますが、障害者雇用では「長期的に就業し続けてくれること」が重要なので、下記は必ず確認されます。

  1. 就業意欲があるか
    例:なぜ働きたいのか、志望動機
    例:何を成し遂げたいか、ビジョン
  2. 就労準備ができているか
    例:勤務中の体調不良の対処方法
    例:自分の体調と管理方法を理解しているか
    例:自身で問題なく通勤可能か
    例:規則正しい生活、睡眠は食事はできているか
    例:支援機関がついているか
  3. 必要な配慮内容
    例:前職でストレスに感じたこと
    例:会社に配慮してほしいことは?
  4. 職務能力(できること、できないこと)
  5. 仕事における価値観、協調性

このように、障害者雇用枠の場合だと「長期継続」が求められるので、協調性があり安定して働くことができる状況かが重要視されます。

特に、IT関連や技術職に応募しない限り、そこまで求められるスキルは高くはない(事務職なら最低限のPC操作ができればOK)ので、安心してください。

Q. 障害者ではなくても利用して良い?

相談は可能ですが、求人の紹介には障害者手帳が必要です。

障害者枠求人は、障害者手帳を保有している方でないと就職することができないので、以下条件に該当する必要があります。

  • 現在すでに障害者手帳を保有している
  • これから障害者手帳を保有する予定がある

Q. 転職エージェントはなぜ無料?

転職エージェント(有料職業紹介事業者)は、職業安定法によって「求職者から手数料や報酬を受けてはならない」と定められているからです。

(手数料)
第三十二条の三 第三十条第一項の許可を受けた者(以下「有料職業紹介事業者」という。)は、次に掲げる場合を除き、職業紹介に関し、いかなる名義でも、実費その他の手数料又は報酬を受けてはならない。
一 職業紹介に通常必要となる経費等を勘案して厚生労働省令で定める種類及び額の手数料を徴収する場合
二 あらかじめ厚生労働大臣に届け出た手数料表(手数料の種類、額その他手数料に関する事項を定めた表をいう。)に基づき手数料を徴収する場合
○2 有料職業紹介事業者は、前項の規定にかかわらず、求職者からは手数料を徴収してはならない。ただし、手数料を求職者から徴収することが当該求職者の利益のために必要であると認められるときとして厚生労働省令で定めるときは、同項各号に掲げる場合に限り、手数料を徴収することができる。

引用元:職業安定法32条の3第2項

上記のように、求職者(障害者雇用の仕事を探している人)からは、原則として手数料を受け取ってはいけない決まりがあります。(代わりに企業から採用報酬をもらっています。)

Q. 転職エージェントの仕組みは?

転職エージェントは、採用企業に対して転職希望者を紹介することで、採用となった場合に成果報酬を受け取るビジネスをしている「人材紹介事業所」のことです。

そのため、転職エージェントにとっては、最優先されるべき取引相手は採用企業なので、信用しすぎないように注意してください。

転職エージェントにとって、クライアント企業は一度や二度ではなく長期的に取引をすることになるので、ビジネス構造上どうしても「転職希望者は商品」となります。

結果として、中には「転職希望者を騙してでもクライアント企業に入社させようとする」といった不誠実な対応をとる悪質なコンサルタントもいるので注意してください。

Q. 転職エージェントは複数利用すべき?

はい。転職エージェントによって保有求人や対応の質が全く異なるので、比較するため、かつより多くの非公開求人を集めるためにも、必ず、複数利用すべきです。

Q. 転職エージェントは何社利用すべき?

まずは「3社」利用することをおすすめします。

実際に、転職エージェント利用者向けのアンケート調査(有効回答数1,515件)でも、利用社数に応じて、転職活動における満足度が大きく変わり、以下のことが判明しています。

利用社数と転職成功率の統計結果
  • 1社だと、成功確率が低く、失敗確率が高い
  • 3社までは成功確率が上がり失敗確率も下がる
  • 4社以上利用しても3社とそう大きな差がない

▼利用社数と転職成功率の分布(有効回答数1,515件)

利用社数 満足/成功 普通 不満/後悔
1社のみ 66.5%
低い
24.5%
(-)
8.9%
高い
2社 70.5%
(普通)
22.2%
(-)
7.3%
(普通)
3社 74.3%
高い
20.6%
(-)
5.1%
低い
4社 75.0%
高い
20.5%
(-)
4.5%
低い
5社以上 74.0%
高い
22.0%
(-)
4.1%
低い

このように、1社のみを利用した場合に比べて、3社以上を利用することで、「満足した割合が10pt近く高くなる」「転職に不満を持っている割合が半分になる」といった差が出ています。

運営者
ただ、4社以上利用してもあまり結果が変わらないのと、同時に多く併用すると連絡が大変になってしまうので、悩んだら「3社」をおすすめします!

Q. 転職エージェント利用のメリット

ここでは障がいのある方が転職エージェントを利用するメリットについて解説していきます。

必要な配慮に合わせて最適な求人を探してくれる

まず、あなたの障害を理解したうえで、必要な配慮を満たした最適な求人探しを手伝ってくれます。特に、精神疾患の場合、受け入れ体制が整っている職場はとても少ないので、自身で転職サイトから探すと時間がかかってしまうでしょう。

なにより、企業側が自ら求人掲載するタイプの転職サイトより、転職エージェントの方が多くの求人数を取り扱っている傾向にあるので、ずっと求人を見つけやすくなります。

企業にプッシュしてくれるので通過率が上がる

また、転職エージェントはあなたのことを企業側に推薦してくれるので、単純に書類選考の通過率が上がるというメリットがあります。おそらく、一人で転職活動をしていると書類がほとんど通らないかと思いますが、エージェント経由なら2社に1社くらいは通る方が多いです。

エージェントは、求職者側からお金を取らない代わりに、求職者が内定したときに企業側から報酬をもらっているので、なんとしても内定させようと企業側に猛アタックしてくれます。

運営者
また、企業側としても「継続して求職者を紹介してもらいたい」と考えているので、エージェント側からの人材提案をむげにできないという事情もあります。

障がいを理解した上で寄り添った転職支援をしてくれる

また、障がいの内容を理解した上で寄り添った転職支援(書類対策や面接練習)をしてくれるというのも、選考通過率が上がる理由の一つです。

転職エージェントは転職のプロでもあるので、書類や面接練習をしてもらうことで、内容がブラッシュアップされていきます。それこそ、障がい者雇用となると選考過程や質問内容がやや特殊なものになるので、相応の対策を受けることが大きなポイントになるのです。

実際、対策をしているかしていないかでは大きな差が出てしまうので、他のライバルに負けないようにするためにも、転職エージェントを有効活用するようにしてください。

Q. 転職エージェントの裏事情は?

ここでは、無料で利用できて求人紹介からサポートまでしてくれるエージェントの、利用する前に認識すべき裏事情について紹介していきます。

  1. ビジネス上、求職者は「商品」である
  2. 売れない商品に時間を割いてはくれない
  3. 障害者を欲しがるクライアントが少なくサポートしてもらえないケースがある

匿名だからこそ語れる裏事情を包み隠さず公開していきます。転職エージェント全般における一般論として参考にしてくださいね!

運営者
元転職エージェントとしての筆者の経験を踏まえつつ、赤裸々に裏事情を解説していきます。

①ビジネス上、転職希望者は「商品」である

まず転職エージェントの仕組み(ビジネスモデル)ですが、転職希望者を転職させることで、企業から採用報酬をもらっています。

その報酬は大まかに決定年収の30%前後と言われているので、年収400万円で転職させれば、120万円が成果報酬として支払われることになります。

そのため、転職希望者は、クライアント(採用に困って転職エージェントを利用している企業)に納品するための『商品』という考え方が、ビジネス上における正しい認識です。

特に、採用企業は報酬を支払ってくれて継続的に取引をすることになる相手ですが、転職希望者は一円も払わず一度しか利用(転職)しないので、どうしてもビジネス上の優先度は異なります。

運営者
どんなに親身で優しいキャリアアドバイザーだったとしても、ビジネスとしての実態がある以上「商品」と認識している側面は、少なからずあるものです。

②売れない商品に時間を割いてはくれない

ビジネス上、転職希望者はクライアント企業に納品するための「商品」ですが、売れない商品に無駄に時間を割くことは、ビジネスにおいて賢い行動ではありません。

そのため、以下のような方は「売れない商品(転職できない求職者)」という烙印を押されてしまい、合理的なキャリアアドバイザーからは相手にされなくなります。

担当者によっては冷遇される条件
  • 希望条件の求人がほとんどない
    →納品できるクライアントがいない
  • 求職者の市場価値が低い
    →商品として売ることができない

もし、転職エージェント側に「売れないな」と思われてしまったら、満足に案件紹介やサポートをしてもらえなくなってしまうので、注意してくださいね。

反対に「この転職希望者は売れる!」と期待をかけてもらえれば、たくさん求人を紹介してもらえて、内定するためのサポートも丁寧にしてもらえますよ!

運営者
本来、市場価値の低くて自力での転職が難しい利用者にこそ、丁寧なサポートが必要なのですが、時間をかけられないジレンマがあるのです。

③障害者を欲しがる企業は少なく、サポートしてもらえないケースがある

障害者雇用制度」によって、大手企業を中心に障害者の雇用は進められているものの、それでもまだ障害のある方を採用したがる企業は多くありません。

すると「求職者に対して求人案件が足りていない(競争倍率が高い)」状況が続いてしまうので、企業側が欲しがるような人材(障害やスキル)でない場合、相手にしてもらいにくくなるのです。

実際、厚生労働省の調査(令和5年)でも、就職率(就職件数/新規求職申込件数)が43.8%と低く、就職したいが就職できていない方がまだ多くいる現状があります。

運営者
もちろん試す価値はありますが、サポートしてもらえない場合は就労移行支援やハローワークを利用するようにしましょう!

Q. 転職エージェントに登録したら会社にバレる?

転職エージェントに登録をしても、転職活動中であることが、今の会社にバレることはまずありません。理由は以下の通りです。

登録しても今の会社にバレない理由
  1. 企業側は応募前情報を見れないため
    応募前に求職者情報を見れるのはエージェントのみ。本人の同意なく、企業側に情報開示されることはない
  2. エージェントが情報管理を徹底しているため
    情報漏洩は、人材紹介会社にとって信用リスクが大きい。各コンサルタントにとっても、漏洩のデメリット(懲戒処分)があるので細心の注意が払われる。

特に転職エージェント側の管理不足によって個人情報が漏洩した場合、有料職業紹介事業の許可を取り消されるリスクすらあるので最大限注意されています。

ただ、転転活動をする際には、以下のような点に注意をしないと、今の会社にバレる可能性があるので注意していきましょう。

  • 職場では話さない、同僚には話さない
  • 社内PC、アドレスを使って登録しない
  • 会社のカレンダーに面接予定を記載しない
  • 企業スカウトありの転職サイトに注意する
  • Facebookで担当者と繋がるときは注意する
  • 面接と同僚の営業訪問がかぶっていないか確認

Q. 転職エージェント利用の流れ

基本的にどの転職エージェントも上記の手順を踏んでいくことになりますが、特に重要なのがStep2の初回面談です。今後紹介していく求人の内容をすり合わせる場になので、希望条件や譲れない条件などは事前に整理してしっかりと伝えるようにしましょう。

また、面談は一度限りではなく、必要に応じて随時頼むこともできるので、書類添削や面接対策などをしてほしければ積極的に依頼するようにしてください。

Q. 転職エージェント活用ポイント

転職エージェントを利用する流れの中で、効果的に活用するためのポイントを整理すると、以下のようになります。

転職エージェント活用ポイント
  1. 応募フォームから登録・申し込み
    ・転職エージェントは複数登録する
    ・事前に転職活動用のメールアドレスを作る
  2. 担当コンサルタントと面談
    ・事前に経歴と希望条件を整理しておく
    ・経歴を盛るとしても嘘にならない程度に
    ・担当者と合わなければ担当変更を依頼する
    ・その後、担当者にはこまめに返信する
  3. 選考対策(書類添削、面接練習)
    ・自分から依頼する
    ・面接の想定質問を事前に聞いておく
    ・フィードバックが少ない担当は変更する
  4. 求人紹介、応募
    ・応募時の推薦文を必ず確認する
    ・応募企業の業界内での立ち位置を聞く
    ・むやみやたらに求人へ応募しない
    ・その企業の退職者から一次情報を集める
  5. 面接、選考フィードバック
    ・その企業でされやすい質問を聞く
    ・その企業に聞くべき逆質問を聞く
    ・選考で見送りになったら対策を依頼する
  6. 内定、入社前後の最終調整
    ・妥協しない
    ・言いなりにならず自分で決める

Q. 特例子会社とは?

特例子会社とは「その子会社に雇用されている障害者を、親会社を含むグループ全体の実雇用率に算定できる子会社」のことです。以下の要件を満たす必要があります。

▼特例子会社の認定要件(一部抜粋)

①雇用される障害者が5人以上で、全従業員に占める割合が20%以上であること。
②雇用される障害者に占める重度身体障害者、知的障害者及び精神障害者の割合が30%以上であること。
③障害者の雇用管理を適正に行うに足りる能力を有していること。(具体的には、障害者のための施設の改善、専任の指導員の配置等)

出典:厚生労働省 特例子会社制度の概要

そのため、特例子会社では、障害を持った方がたくさん集まり、配慮の行き届いた施設環境が用意されているので、障害を抱えながらも働きやすいことが特徴です。

特例子会社の特徴
  1. ほとんどの従業員が障害者
  2. 重度身体障害、知的及び精神障害者が30%以上
  3. 障害に配慮した設備や制度、指導員がいる
  4. 大都市に多く、地方には少ない傾向がある
  5. 大企業傘下なので、ハズレな職場が少ない
  6. 良い会社ほど空き枠がなく、募集が出ない

特例子会社はそもそも400社ほどしかないうえに、増員されることもないのでほとんど募集は出ません。倍率が高いので、狙うなら法定雇用率が引き上がったタイミングがおすすめです。

「法定雇用率」とは、従業員規模が一定以上の企業に対して「一定割合以上の障害者」を雇用することを義務付けた制度のことです。(現在:2.3%)

例えば、1,000人の従業員がいたら、23人以上は障害者にする必要がある、ということですね。

<法定雇用率の推移>
  • 1988年4月から1.6%
  • 1998年7月から1.8%
  • 2013年4月から2.0%
  • 2018年4月から2.2%
  • 2021年3月から2.3%(現在)
  • 2024年4月から2.5%(予定)
  • 2026年7月から2.7%(予定)

上記のように、今後も引き上げが予定されています。※なお法定雇用率を満たさない企業は、罰金やペナルティを課されます。(出典:厚生労働省

運営者
特例子会社は、障害者を雇用するための会社です。大手グループ企業なので、地方には少ない傾向にありますが、ハズレが少なく設備も充実しているので、安定して長期就業できる可能性が高いですよ!

Q. 特例子会社ってどれくらいあるの?

2023年末時点で598社あります。

出典:厚生労働省 障害者雇用状況の集計結果(令和5年)

Q. 特例子会社にはどのような障害者が多い?

2023年末時点で多い順に、知的障害(52%)、身体障害(29%)、精神障害(19%)となります。

合計46,848人で内訳は下記の通りです。

  • 知的障害者:24,062人(51.4%)
  • 身体障害者:12,134人(25.9%)
  • 精神障害者:10,652人(22.7%)

出典:厚生労働省 障害者雇用状況の集計結果(令和5年)

Q. 特例子会社のメリットとデメリットは?

特例子会社は、配慮が行き届いた環境で安定して働きやすい“メリット”がある反面、給料が低くスキルが身につかないという“デメリット”があります。

特例子会社で働く“メリット”
  1. 配慮した環境が整っていて安定して働ける
  2. 周囲に障害者しかいないので居心地が良い
  3. 大企業傘下だと福利厚生が充実している
特例子会社で働く“デメリット”
  1. とにかく給料が低い
  2. 単純作業が多く、専門スキルが身につかない
  3. 他の様々な障がい者に配慮をする必要がある

Q. 特例子会社と一般の障害者枠どっちがいい?

結論として「居心地の良い環境で安定して働きたい」なら“特例子会社”、「障害が軽度で年収やスキルアップを諦めたくない」なら“障害者雇用枠”がおすすめです。

特例子会社と一般企業はどっちがいい?
  • 特例子会社がおすすめな人
    ①体調や働きやすさを重視したい
    ②給料を上げるよりも長期就業したい
    ③他の障害者と助け合って働きたい
  • 一般の障害者枠がおすすめな人
    ①専門分野でスキルアップしたい
    ②たくさん働いて年収を上げていきたい
    ③より仕事熱心な人と働いて刺激を得たい

特例子会社と障害者雇用枠のどちらで働くかによって「職場の居心地や働きやすさ」「年収やスキルアップのしやすさ」が変わるので注意しましょう。

特に、3級だと障害年金をもらえないので、特例子会社だと給料が低くて生活が厳しくなるかもしれません。現在、一人暮らししている(できるくらいに軽い)なら特例子会社はおすすめしません。

悩んだら、両方を受けてみた上で比較すると良いでしょう。実際のところ「就職して馴染めるか」は職場や上司との相性によるところが大きいので、自分の目で確認するのがベストです。

Q. 特例子会社はなぜ給料が低いの?

特例子会社の給料が低い理由は、下記の通りです。

特例子会社の給料が低い理由
  1. 市場価値の低い仕事が多いため
    誰でもできる単純作業ばかりなので給料はでません
  2. 事業として利益が出ていないため
    給料は利益から決まるので、利益が少ないと給料が出ません
  3. 低い給料でも障害者が応募するため
    特例子会社は人気なので給料を上げる理由がありません

Q. 就労移行支援とは?

就労移行支援とは、民間企業での就職を目指している障害者の方向けに、就労準備やスキルアップ、職探しを手助けしてくれる福祉サービスのことです。

運営者
言い換えれば、障害のある方が就職するための“学校”のようなものですね!

就労移行支援で受けられるプログラムには、下記のようなものがあります。

就労移行支援事業所のプログラム一覧
  1. 就労準備
    • 生活のリズムや体調管理
    • 障害への自己理解を深める(重要!!
  2. スキルアップ講座
    • 基礎スキル(コミュニケーション等)
    • 専門スキル(職業ごとの実践的訓練)
  3. 就職活動の支援
    • 書類作成や面接練習
    • 障がい者向け求人の紹介
運営者
就労移行支援には「なにを指導すべき」という具体的なルールが存在しておらず、事業所によって得意としている障害や、訓練できる職種がバラバラなので、詳しく確認することをおすすめしますよ!

Q.就労移行支援のメリットは?

就労移行支援を利用するメリットを一言でいうと「就職しやすくなること」です。具体的には、下記のものがありますね。

メリット
  1. 体調、生活のリズムが安定する
  2. 障害への理解が深まり、管理しやすくなる
  3. 組織でのコミュニケーション能力が上がる
  4. 就職や、就職後の定着を支援してもらえる
  5. 職業スキルが身に付く(事業所による)
  6. 自分が働く姿を、前向きに捉えられる
  7. 障害に理解のある友人、仲間ができる

これらのメリットの大きさは、就職実績(就職率や6ヶ月定着率)で評価することができるので、事業所ごとに見てみてください。

運営者
また、近年は学べる「職業スキル」(例:プログラミングやデザイン等)で差別化を図る事業所が増えているので、興味のある仕事で選ぶのもありだと思います!

Q.就労移行支援のデメリット・注意点は?

就労移行支援を利用することのデメリット・注意点は下記の通りです。

デメリット・注意点
  1. 時間が拘束され、収入がない状態が続く
  2. 長期間、事業所に通い続ける必要がある
  3. 原則、交通費や食費代は自己負担となる
  4. 世帯収入によっては、利用料金がかかる
  5. 実践的で高レベルなスキルは得られない
  6. ハズレ事業所が多いので見極めが難しい

④を補足すると、世帯年収が一定以上あると利用料金がかかりますが、90%以上の利用者は無料で使っているので安心してください。

Q. 就労移行支援の利用条件/対象者は?

障害福祉サービス受給資格を取得すれば、最長2年間利用することが可能になります。なお、受給者証は下記3条件を全て満たしている方が対象になります。

就労移行支援の対象者
  1. 18歳〜65歳未満
  2. 障害がある方
    障害者手帳または、医師の診断書が必要
  3. 企業等での就労または開業を希望する方で、就労が可能と見込まれる方

就労移行支援の事業所は『訓練を受ければ、就労できるようになる方』向けのサービスなので、定年を超えた65歳以上は対象外です。

Q. 就労移行支援の料金は?

9割以上の方は『自己負担なし(0円)』で利用していますが、昨年に『一定の世帯年収』がある方だと、利用料金が発生します。

「前年度の年収」に応じた料金上限
  • 年収300万円未満:0円/月
  • 年収300万円以上:最大9,300円/月
  • 年収600万円以上:最大37,200円/月

仮に料金が発生しても、1日あたり500~1,200円なので心配するほど高くはありません。また、生活保護を受けているなら負担額はゼロになります。

<世帯年収に応じた負担額の上限>
  世帯年収の目安 負担額の上限
生活保護 生活保護受給世帯
(~約156万円)
0円
低所得 市町村民税非課税世帯
(約156~約300万円)
0円
一般1 約300~約600万円 9,300円/月
一般2 約600万円以上 37,200円/月

出典:厚生労働省「障害者の利用者負担」

運営者
どんなに世帯年収が高くても、月額37,200円以上を負担することはありません。ほとんどの利用者が0円で利用しています。

Q. 利用したいけどお金がない場合は?

親族からの仕送りを受けられない場合は、各種給付金や貸付金制度を利用することをおすすめします。具体的には下記の通りです。

<支援金制度一覧>
スクロール可能です→
支援金 対象 毎月の支給金額 期間上限
障害年金 ①初診日が特定できる
②かつ保険料の納付要件を満たす
└納付要件:年金未納がないこと等
③かつ障害認定日に、障害認定基準に該当する
└障害認定日:初診日から1年半後
└障害認定基準:受給できる基準
④かつ昨年の年収が約460万円以下

3級:約6万円〜
2級:約11万円〜
1級:約15万円〜

※子どもの数で増額
※年収が高いと減額
なし
生活保護 ①世帯年収が13万円以下
②かつ親族からの援助が不可能である
③かつ売却可能な資産を保有していない
④かつ働くことができない
約10~25万円
※扶養家族の人数次第
なし
傷病手当金 ①病気やケガで会社を休職していた
②かつ、休職期間に一定の収入がない
手取り額相当
※過去12ヶ月平均
1年半
失業保険 ①失業しており収入がない
└1年以上働いてから、自己都合退職
└または6ヶ月以上働いて、会社都合退職
②かつ就労意欲がある(ハロワに毎月申請)
約6~21万円
※退職前6ヶ月の給与次第
自己都合:3ヶ月
会内都合:6ヶ月
住居確保給付金 ①離職から2年以内
②かつ世帯年収と預貯金が、一定の金額以下
③かつ就労意欲がある(ハロワに毎月申請)
約5~7万円
※家賃と扶養家族次第
9か月
生活福祉資金貸付制度
(借りる)
①低所得である(例:独身で年収360万円以下)
②かつ日常生活で金銭的な困難を抱えている
約15~20万円
※借りられる金額
原則3ヶ月
最大12か月

※2024年2月更新

就労移行支援 お金がない

Q. 就労移行支援を利用するまでの流れは?

下記の流れで利用できます。

利用するまでの流れ
  1. お問い合わせ
  2. 無料見学・面談
  3. 無料体験
  4. 利用申請手続き(受給者証発行)
  5. 利用開始(利用できるのは2年間まで)

ちなみに、お問合せから利用開始までは、長くても1~2ヶ月ですね。

Q. 就労移行支援に向いている人は?

下記に該当するのであれば、就労移行支援の利用をおすすめします。

向いている人
  1. 今すぐの就職に自信がない
    • 週4~5勤務は自信がない
    • 1日8時間働くのは厳しい
  2. 障害特性や配慮事項が明確でない
  3. 職業訓練でスキルアップしたい

悩んだら、民間企業や就労移行支援までを幅広く紹介しているエージェント(LITALICOdodaチャレンジatGPなど)に相談してみると良いでしょう。

Q. 就労移行支援に向いていない人は?

下記に該当するのであれば、就労移行支援を使うべきではありません。別のサービスを利用するようにしましょう。

向いていない人
  1. 体調が回復していない、安定していない
    →自立訓練やリワークデイケアを利用しよう
  2. すぐにでも働ける就職準備ができている
    転職エージェントを使おう
  3. 専門的なスキルを身に付けたいだけ
    専門サービスの方がずっと効率的
  4. 就職先の紹介をしてもらいたいだけ
    転職エージェントを使おう
  5. 数ヶ月通所しても就労意欲が湧かない
    就労継続支援を検討しよう

また、就労移行支援に通っている間は、収入がなくなってしまうので、親の扶養に入るか、仕送りをしてもらうか、各種支援金を受給するようにしてください

<支援金制度一覧>
スクロール可能です→
支援金 対象 毎月の支給金額 期間上限
障害年金 ①初診日が特定できる
②かつ保険料の納付要件を満たす
└納付要件:年金未納がないこと等
③かつ障害認定日に、障害認定基準に該当する
└障害認定日:初診日から1年半後
└障害認定基準:受給できる基準
④かつ昨年の年収が約460万円以下

3級:約6万円〜
2級:約11万円〜
1級:約15万円〜

※子どもの数で増額
※年収が高いと減額
なし
生活保護 ①世帯年収が13万円以下
②かつ親族からの援助が不可能である
③かつ売却可能な資産を保有していない
④かつ働くことができない
約10~25万円
※扶養家族の人数次第
なし
傷病手当金 ①病気やケガで会社を休職していた
②かつ、休職期間に一定の収入がない
手取り額相当
※過去12ヶ月平均
1年半
失業保険 ①失業しており収入がない
└1年以上働いてから、自己都合退職
└または6ヶ月以上働いて、会社都合退職
②かつ就労意欲がある(ハロワに毎月申請)
約6~21万円
※退職前6ヶ月の給与次第
自己都合:3ヶ月
会内都合:6ヶ月
住居確保給付金 ①離職から2年以内
②かつ世帯年収と預貯金が、一定の金額以下
③かつ就労意欲がある(ハロワに毎月申請)
約5~7万円
※家賃と扶養家族次第
9か月
生活福祉資金貸付制度
(借りる)
①低所得である(例:独身で年収360万円以下)
②かつ日常生活で金銭的な困難を抱えている
約15~20万円
※借りられる金額
原則3ヶ月
最大12か月

※2024年2月更新

休職中なら「傷病手当金」を。失業したなら「失業保険」を。そして、いずれにせよ「障害年金」の申請は試みてください。どうすればか困ったら全国の自治体にある『生活困窮者を対象にした相談窓口』に行けば、あなたの状況に合わせた制度を紹介してもらえます。

Q. 就労移行支援事業所の選び方は?

まずは事業所の情報を集め、実際に見学しながら、以下の3基準で比較して決めるようにしてください。

就労移行支援事業所の選び方
  1. プログラムが自分に合っているか
  2. 事業所の就職実績が優れているか
  3. 事業所の雰囲気が自分に合いそうか

事業所によって当たり外れが大きいので注意して選ぶようにしてくださいね。これらを基準に、最低でも2つの事業所は見学できると良いでしょう

Q. 就労移行支援事業所の探し方は?

下記5通りの方法から探すことができます。

就労移行支援事業所の「探し方」
  1. 大手で有名な事業所から優先的に探す
  2. 障害福祉サービスの検索サイトで探す
  3. Googleマップから探す
  4. お住まいの役所窓口に行って相談する
  5. 行きやすい専門機関に行って相談する

まずは「①大手で有名な事業所から優先的に探す」から比較基準を自分の中に作ることをお勧めします。

Q. 就労移行支援と転職エージェントの違いは?

障害者が利用できる就職支援サービスには「就労移行支援」と「転職エージェント」の2種類があります。それぞれの特徴は下記の通りです。

就労移行支援とエージェントの特徴
  • 就労移行支援
    • 就労に向けたトレーニングが中心
    • 就労できる準備が整っていない方向け
    • フルタイム勤務に自信がない方におすすめ
  • 転職エージェント
    • 求人紹介と選考サポートが中心
    • 就労できる準備が整った方向け
    • 障害が軽度の方におすすめ

このように、就労できる自信がない方向けにリハビリをおこなうのが就労移行支援で、就労できる準備が整った方向けに就職支援をするのが転職エージェントです。

詳しいサービス内容の違いを表で整理しました。

  就労移行支援 エージェント
説明会や見学会 ◯あり ×なし
体調管理トレーニング ◯あり ×なし
スキルのトレーニング ◯あり ×なし
求人紹介 ◯あり ◎多い
書類作成サポート ◯あり ◎強い
面接練習サポート ◯あり ◎強い
入社時の条件交渉 ×なし △会社次第
入社後の職業定着支援 ◯あり △浅い

このように、就労移行支援は満遍なくサポートを受けることができる一方で、転職エージェントは求人紹介と転職支援に特化していることが大きな違いです。

もちろん併用することが可能なので、自信がない方は、まずは就労移行支援を利用してリハビリしつつ、慣れてきたら転職エージェントも登録して効率的に就職活動をおこなう、といった使い方もできます。

Q. 自立訓練とは?

自立訓練とは、障害のある方の“自立”を目的に、生活能力の維持・向上を目指していく障害福祉サービスのことです。身体障害がある方には『機能訓練(リハビリ)』をおこない、精神障害がある方には『生活訓練』をおこなっています。

この『生活訓練』には、例えば、身だしなみや金銭管理といったものから、ストレス対処や生活リズムの安定化など、施設によって様々なプログラムが用意されています。

生活訓練のプログラム例
  • 生活系プログラム
    • 金銭管理
    • 身だしなみ
    • 食事、洗濯、掃除など
    • 地域生活のマナー など
  • 体調管理系プログラム
    • ストレス対処
    • 生活リズムの整え方
    • アンガーマネジメント
  • レクリエーション系プログラム
    • グループミーティング
    • 音楽、調理
    • 行事、イベント、ゲーム等

お住まいの自治体によっては、在宅訓練を受けることができる場合もあるので「外出することが、体力的にも精神的にも不安」という方にもおすすめです。

Q.リワークデイケアとは?

リワークデイケアとは、大学病院やメンタルクリニックといった『精神科の医療機関』によって実施される、復職及び再休職予防のための復職支援プログラムです。

具体的なプログラム内容は、リワーク施設ごとにやや異なっていますが、概ね下記のような流れで、復職を目指していくことが多いですね。

リワークの内容例
  1. 生活リズムを整え、習慣的に身体を動かす
  2. プログラムで気づきを得る
  3. スタッフと課題を共有して計画を練る
  4. 再発防止のための方法を検討する
  5. 復職に向けて会社と面談する

普段通っているクリニックで実施しているリワークプログラムがあれば、そこに通うのがベストです。あなたの障害には理解があるはずなので。

Q.就労継続支援とは?

就労継続支援とは、民間企業等で働くことが困難な場合に、障害や体調にあわせて無理なく、就労訓練や仕事をすることができる福祉サービスです。

下記の2パターンが存在しています。

就労継続支援の種類
  1. A型事業所
    雇用契約を結び、最低賃金以上の給与がある
    例:データ入力、飲食店ホール、パッキング等
  2. B型事業所
    雇用契約は結ばず、軽作業の就労訓練をする
    例:刺繍、部品加工、農作業、クリーニング等

簡単に違いを整理しました。

  A型事業所 B型事業所
雇用契約 結ぶ 結ばない
報酬 最低賃金以上の給与 進捗に応じた工賃がある
平均金額
(2021年)
月給81,645円
(時給だと926円)
月給16,507円
(時給だと233円)
職種の例 データ入力、飲食店ホール
、パッキング等
刺繍、部品加工、
農作業、クリーニング等

出典:厚生労働省 「障害者の就労支援対策の状況」2021

実際の訓練および職業内容は、事業所によって異なるので確認してみてくださいね。