就職Shopはうつ病・精神障害だと断られる?障害者雇用で使える?

まず、就職Shopに障害者求人はありませんが、全国で働きやすい求人(事務職など)を多く保有しているので、精神障害でも十分に活用できます

ただ、一般雇用枠は配慮が得られず短期離職しやすい傾向にあるので、慎重な見極めが必要です。障害者の転職に詳しい専門エージェントと併用してください。

この記事のまとめ
  • 精神障害(うつ病や発達障害)でも使える
    働きやすい求人(事務職等)が多いので、数を打つなら強い。ただ、そもそも障害者向けではないので、利用者の口コミ評価は低い
  • 手帳があるなら障害者枠で探した方が良い
    障害を持ちながらの一般雇用枠は継続しにくいので、障害者雇用専門のランスタッドdodaチャレンジを優先した方が良い

就職Shopはうつ病でも使える

まず、就職Shopはうつ病があっても利用は可能です。ただ、障害者雇用枠は取り扱っていないので、一般雇用枠に応募することになります。

未経験からの事務職の求人が多い

実際、就職shopは「人材最大手のリクルート」が運営しているということもあって、障がい者雇用で定番な「事務職」を多く取り扱っています。

<採用職種の22%が事務職>

出典:就職Shop公式 

就職shopはそもそもが「未経験向け求人特化」ということもあり、応募の敷居が高くないのがポイントですね。もちろん事務職以外にも豊富に掲載されているので、ぜひ探してみてください。

公式サイト
https://www.ss-shop.jp/

利用者の口コミ評判を調査しました

回答者:13件
平均:★★★☆☆3.3
期間:2023年4月1日〜現在

利用した方の口コミ
未経験求人が多かった
★★★★☆
20代女性 うつ病 事務職
私の話を丁寧に聞いてくれました。未経験からでも応募できる事務求人が多かったので、仕事選びには困りませんでした。
連絡が多すぎて疲れる
★★☆☆☆
20代男性 うつ病 営業
求人紹介のメールがたくさん来ることはいいことだと思うのですが、少し多すぎて見切れません。メールの数が多すぎる。
求人はいいが対応は冷たかった
★★★☆☆
20代女性 うつ病 事務職
求人サイトでは見つからなそうな求人がたくさんありました。未経験向けなのでいいものが多かった気がします。悪かった点としてはアドバイザーさんの対応冷たかったことです。
求人は多いがうつ病は厳しい
★★★☆☆
30代男性 うつ病 事務職
うつ病のある人間なのであまりいい条件での求人はなかった。再発を嫌っている会社がほとんどで、途中からは見る気がなくなった。

うつ病や精神障害がありながら就職shopを利用した方は多くいましたが、基本的に口コミ評価は良くない印象にありました。

未経験向けから始めやすい求人は多いものの、うつ病の再発を懸念され、エージェント側の対応が浅かったり、企業側の反応が悪かったりといったことはあるようです。(ただ、うつ病を除く精神障害(例:摂食障害、てんかん)だと稀に高い評価もありました)

ただうつ病向けのサポートには期待できない

就職Shopは、そもそも一般向けなのでうつ病に詳しくなく、さらに企業側と求職者側で担当が分かれるので、アドバイザーは企業の内情を知りません。

もちろん一般的な転職ノウハウを教えてはくれますが、希望条件を聞いて求人を紹介してくれるだけなので、「うつ病であること」を開示してもサポートには期待できないでしょう

また「うつ病等の気分障害のある方」を積極的に受け入れる一般採用枠は本当に少ないので、アドバイザーによっては障害を開示すると相手にしてもらえなくなるかもしれません。

うつ病で就職Shopは使うべき?

場合によっては断られてしまう可能性もありますが、就職Shopは大手で一定の求人数はあるので、下記に該当するなら利用する価値があります。

就職Shopをおすすめできる人
  • 障害者雇用は考えていない
  • 幅広い求人から選びたい、見てみたい
  • 直近1~2年でまとまった就業経験がある
  • 就職活動を慎重に進めることができる
  • 障害者専門エージェントにも相談している

転職エージェントの中で求人数が圧倒的に多いので、数を打ちたい場合には有効です。余裕があるなら登録しておきましょう

公式サイト
https://www.ss-shop.jp/

一般雇用は継続しにくいので慎重に進めよう

一般雇用だと、障害知識のない健常者と一緒に働くことになるので必要な配慮が得られず、継続率が低くなる傾向にあります。慎重に進めましょう。

継続率 3ヶ月後 1年後
障害者雇用枠 86.9% 70.4%
続きやすい
一般雇用枠
(障害オープン)
69.3% 49.9%
続きにくい
一般雇用枠
(障害クローズ)
52.2% 30.8%
とても続きにくい

出典:障害者の就業状況等に関する調査研究(2017年4月)

このように、一般雇用枠だと障害をオープンにしても1年後には49.9%しか継続しません。さらに障害をクローズにしていた場合だと、30.8%という低さです。

  • 短期離職をすると経歴に傷がついてしまう
  • 無理して働くと適応障害やうつ病を引き起こす

という理由からもおすすめはしません。障害者手帳を取得できるレベルの症状なら、障害者雇用枠で就職したほうがまだ安心できます。

障害者専門のエージェントを併用しよう

一般の転職エージェントに登録する前に、できれば障害者専門の転職エージェントに相談をして、職場にどのような配慮を求めるべきか、等から確認することをおすすめします。

特に、精神障害者の就職は難航しやすいので、複数併用しておくことで就職成功率をグッと高めることができます。

障害者雇用のおすすめ転職エージェント

ここでは障害者の方におすすめできる転職エージェントをいくつか紹介していきます。どれも魅力的な求人を持っているので、いくつか相談してみてくださいね。

転職エージェントの比較ポイント
  • 比較1. 障害者支援の実績
  • 比較2. 求人数(障害者雇用枠)
  • 比較3. 利用者満足度アンケート

まずは概要まとめ表とTOP5の特徴を解説していきます。(選び方の詳細はこちら

スクロール可能です→
順位 サービス名 おすすめ度 対応地域 求人掲載 コメント 個別解説
1位 ランスタッド ★★★★★
4.6
首都圏 500件
+α
都心の300万円以上のフルタイム中心
非公開求人が多く、年収が上がりやすい
2位 dodaチャレンジ ★★★★★
4.5
全国 1,500件
以上
就職実績No.1の大手で求人数が多い
事務職やIT技術職で年収UPなら
3位 LITALICO仕事ナビ ★★★★☆
4.3
首都圏 1,300件
以上
転職支援は首都圏エリアのみで対応
在宅ワーク案件もあり
4位 エージェント・サーナ ★★★★☆
4.2
首都圏/関西 1,200件
以上
身体障害や内部障害のみ対応
転職支援歴31年の老舗エージェント
5位 atGPエージェント ★★★★☆
4.1
関東/関西
名古屋
1,200件
以上
比較的地方や作業系案件もある
企業スカウトもあるので併用したい
2024年4月更新
6位以降のランキング表(タップで開く)
順位 サービス名 おすすめ度 エリア 求人掲載 コメント 個別解説
6位 マイナビパートナーズ紹介 ★★★☆☆
3.8
首都圏
関西
300件
以上
2020年開始とやや後発
特例子会社が運営している
7位 障害者雇用バンク ★★★☆☆
3.8
首都圏
関西
1,100件
以上
20代30代の未経験転職OK
ハローワーク求人も閲覧できる
8位
DIエージェント
★★★☆☆
3.8
全国 1,000件
以上
BABナビ連携で求人数は多いが
直接応募できずにDI経由になる
9位 リコモス ★★★☆☆
3.8
東京近郊 600件
以上
東京都近辺に特化
職業適性検査もある
10位 ソーシャルパートナーズ ★★★☆☆
3.7
一都三県 250件
以上
2018年開始
世界規模の人材会社
11位
アビリティスタッフィング
★★★☆☆
3.7
一都三県 250件
以上
首都圏の事務職中心
精神障害のみ
12位 Tech Agent Sana ★★★☆☆
3.6
首都圏
関西
非公開 転職支援歴31年
IT系職種に特化している
13位 マイナーリーグ ★★★☆☆
3.6
全国 150件
以上
2018年とやや後発
就労支援のkaienが運営
14位 サーチコア ★★★☆☆
3.5
東京近郊 140件
以上
少数で運営
年収400万円以上なら
15位 トゥモローブライト ★★★☆☆
3.4
東京近郊 非公開 少数で運営
年収400万円以上なら
2024年4月更新

>>障害者手帳がないなら(別記事)

どれに登録しようか迷ったら、上位3社(ランスタッドdodaチャレンジLITALICO仕事ナビ)を利用して良かったところに絞るのをおすすめします。

転職エージェント登録のポイント

転職エージェントは必ず複数登録するようにしましょう。なぜなら障害者雇用では良い求人が見つかりにくく転職活動が難航しやすいからです。

運営者
まずは3社に登録してみて、紹介求人やサポートを比較してみてください。
1位.ランスタッド

ランスタッドの特徴
  • 首都圏の高年収求人が多い
  • 身体障害や内部障害なら全国対応
  • オーダーメイドで独自求人を提案可能

ランスタッドは、世界最大の人材企業ランスタッドが運営する転職エージェントで、取り扱い求人の年収が高いことが特徴です

正社員のフルタイムが大半を占めているので、フルタイムでの就業を直近2年〜継続していて「キャリアアップしたい」と考えている方におすすめです。ほとんどの求人は非公開求人(一般公開されていない)ので、ぜひ一度相談してみることをおすすめします

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【公式】https://www.randstad.co.jp

法定雇用率の引き上げによって、大手企業の労働条件も引き上げられているので、これを機に年収を上げたい方におすすめです。リモート案件も多いですね。

利用者の口コミ(タップで開く)
比較的条件の良い求人が多かった
★★★★★
30代男性 下肢障害5等級 IT関連
通勤に負担がかかるのでテレワーク中心で働くことができる仕事を探していました。障害者雇用の割にランスタッドは比較的条件の良い求人が多かった印象です。正社員の案件が多いので仕事に支障が出ずに働ける方にはおすすめですね。
担当が障害や配慮に詳しく安心できた
★★★★★
40代女性 内部障害1等級 事務職
担当者が障害に詳しかったので安心して配慮事項をお伝えすることができました。結果的に希望の条件で無事転職することができたのですが、事前に配慮事項を調整してくれたおかげで受入環境も良く、快適に働けています。
スキルアップできる職場を紹介してくれた
★★★★★
30代男性 上肢障害6等級 IT技術職
障害者雇用の場合だと簡単な事務作業しか任せてもらえないものと諦めていましたが、経験が浅いながらスキルアップできる職場を紹介してくれました。障害以外の部分での職務適正をみたうえで細かくサポートしてくれたので感謝しています。
諦めずに一緒に頑張ってくれた
★★★★★
30代女性 統合失調症 事務職
精神障害なので最初はうまくいかなかったのですが、担当の方は明るく励ましてくれて支えになってくれました。途中で挫けそうにもなりましたが、諦めずに一緒に頑張ってくれたので無事に希望の仕事に就くことができたんだと思います。
ランスタッドチャレンジドの基本情報
サービス分類 転職エージェント
利用料金 無料
障害者手帳 必須(登録時は不要)
サポート対象 ・身体障害(全国)
・精神障害(一都三県のみ)
求人掲載件数 405件(2024年4月時点)
公式サイト https://www.randstad.co.jp
運営会社 ランスタッド株式会社
有料職業紹介許可番号 13-ユ-010554

2位.dodaチャレンジ

dodaチャレンジの特徴
  • 転職支援実績No.1
    • 精神障害の方の利用実績が半分以上
  • 全国で求人数が多い大手エージェント
    • 都心エリアの大手上場企業が多い
    • 地方でも充実している

dodaチャレンジは、大手人材企業のパーソルグループが運営する、転職支援実績No.1(2023年)の障害者向け転職エージェントです。

東京・大阪・名古屋の3ヶ所にオフィスを構えており、大手企業や特例子会社での、事務職からIT系技術職といったオフィスワーク求人を多く保有しています

転職前は応募書類の添削や模擬面接といったサポートがあり、入社後も就労に関する悩みがないか相談することが可能です。無料なので面談だけでもしてみましょう。

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【公式】https://doda.jp/challenge/

運営者
dodaチャレンジは障害者の支援実績No.1の転職サービスです。アンケート調査でも約5人に1人が利用していました。
利用者の口コミ(タップで開く)
誠実に仕事をこなしてくれた
30代女性 うつ病 教育関係
★★★★★
担当者の方は誠実に仕事をこなしてくださいました。病気のこともあり、自己肯定感がほぼない私に、私の長所となる部分を沢山教えてくださいました。
寄り添いながらアドバイスしてくれた
30代男性 うつ病 事務職
★★★★★
十分なヒアリングでこちらの就業を寄り添いながらアドバイスしてくれました。それから、企業側にいろいろと体調を崩した時などの対応を交渉してくれました。就業後も、どんな様子かヒアリングとアドバイスをしてくれてとても心強かったです。
選考対策や書類サポートをしてくれた
40代女性 双極性障害 事務職
★★★★☆
良かった点は、キャリアカウンセラーが私の代わりに条件交渉をしてくれたことや面接対策や書類作成のサポートもしてくれたことです。悪かった点は、社会人としての経験が浅いためとの理由で、すぐに求人を紹介してもらえなかったので、残念でした。
丁寧にわからないことを教えてくれた
30代女性 軽度知的障害 事務職
★★★☆☆
軽度知的障害とのこともあり、普通の人より理解力がないなか丁寧にわからないことを教えてくださいました。悪かった点としても希望の求人数があまりにも少なく、他の都道府県の求人ばかり障害されたことが悪かったといいますが不満に思った点です。
dodaチャレンジの基本情報
サービス分類 転職エージェント
利用料金 無料
障害者手帳 必須(登録時は不要)
対象地域 全国
対象障害 全て
求人掲載件数 1,542件(2024年4月時点)
公式サイト https://doda.jp/challenge/
運営会社 パーソルダイバース株式会社
有料職業紹介許可番号 13-ユ-040608
3位.LITALICO仕事ナビ

LITALICO仕事ナビの特徴
  • 求人掲載数は豊富だが、やや使いにくい
    障害者雇用求人だけでなく、就労支援の案件も検索できる。幅広い求人はあるが、絞り込み機能が充実しておらず、やや使いにくい
  • 首都圏で手帳があると転職支援がある
    丁寧なサポートと求人数で満足度が高い。ただ、手帳なしだとサポートが受けられない(連絡がこない)ので注意

LITALICO仕事ナビは、障害者雇用求人と就労支援事業所が検索できるサイトです。全国で就労支援事業を展開していることもあって幅広い求人はありますが、十分な絞り込みがほとんどできないので、情報検索サイトとしては少し使いにくいかもしれません

どちらかといえば、アドバイザーが転職支援をしてくれる転職エージェントとしての側面が強く、首都圏&手帳ありで登録すると、連絡が来て個別サポートしてくれます。安定感のあるサポートに定評があり、大手からベンチャーまで幅広い求人を持っているので、ぜひ相談してみてください。

\障害者手帳必須!首都圏のみ/

【公式】https://snabi.jp/

手帳がないと転職支援はありません。求人の検索機能が充実しておらず、求人を探しにくいので、必ず手帳取得してから利用しましょう。
利用者の口コミ(タップで開く)
親身に支えてくれた
40代男性 鬱病/社会不安障害 製造
★★★★★
スタッフの方は非常に親身になって支えてくださいました。書類の作成や模擬面接もして頂き、非常に感謝しております。私も急に精神的な病気になってしまい、非常に落ち込んでいたのですが、おかげさまで明るさを取り戻しました。
他と比べて求人数が多い
20代女性 摂食障害 事務職
★★★★☆
他のエージェントと比べて、求人数は多いように感じました。身体障害の方、精神障害でもある程度自己管理ができる方は良いと思います。ただ、サポートはすごく良いですが、求人のレベルは割と高く、条件に合わないことも多いです。
ハローワークよりずっと探しやすい
30代男性 うつ病/双極性障害 軽作業
★★★★★
時期が閑散期なので難しかったかと思いますが、協力体制があり、たくさんの求人を紹介してくれました。ハローワークよりずっと探しやすいと思います。
求人は紹介してくれる
20代女性 発達障害/全般性てんかん 事務職
★★★☆☆
求人を紹介してくれるのだろうかという不安を抱いていたので「求人を紹介してください」という要求に応えてくれた事には感謝したい。ただ、私の希望する勤務地や職種が抜けていたのが残念。
LITALICO仕事ナビの基本情報
サービス分類 ・求人サイト
・転職エージェント
・障害福祉事業所検索サイト
利用料金 無料
障害者手帳 必須
支援対象地域 一都三県
求人掲載件数 全国:4,394件
一都三県:1,341件
※2024年4月時点
公式サイト https://snabi.jp/
運営会社 株式会社LITALICO
有料職業紹介許可番号 04-ユ-3000039
4位.エージェント・サーナ

エージェントサーナの特徴
  • 身体障害・内部障害に特化
  • 都心の事務職と営業販売職が中心
    • 首都圏で全体の75%を占める
    • 限定求人が85%を占める
  • 面談でQUOカード1,000円分がもらえる

エージェント・サーナは、創業から31年間、身体・内部障がいを中心に、障がい者の転職支援を行い続けている転職エージェントです。

エリアは、東京、埼玉、神奈川といった首都圏エリアの求人がメイン(全体の75%)で、事務職や営業販売職を中心に取り扱っている特徴があります。

また、求人情報を一般公開しておらず、保有求人の85%が完全独自案件とのことなので、ぜひ一度、どのような求人があるのか確認してみてください。

\90秒で登録!連絡を待つだけ/

【公式】https://www.agent-sana.com/

精神障害の方も利用はできますが、もともと身体障害のある方に特化したサービスなので、十分な転職支援は期待できず、お勧めはしません。
利用者の口コミ(タップで開く)
担当が障害に詳しく話がスムーズ
30代男性 下肢障害5等級 事務職
★★★★★
やはり障害者雇用となると一人ひとり身体の状態が違うのでなかなか理解してもらいにくいのですが、担当の方は事情に詳しくスムーズに話が進みました。さまざまな新しい情報が知れてよかったです。
求人数が多く担当が配慮に詳しい
40代女性 聴覚障害2等級 事務職
★★★★★
都心の求人数は多いように感じました。独自求人が多いとのことで、実際に他のエージェントにはないような会社も多かったような印象です。どこまで配慮してもらえるものかが気になっていたので、担当の方が詳しくすり合わせてくれて助かりました。
きめ細やかなサポートが心強い
30代男性 内部障害1等級 事務職
★★★★★
前の職場で勤務しながら転職活動を進めていたので、面接できる時間は限られていたのですが、うまくセッティングしてもらえました。職務経歴書の添削や面接対策など、きめ細やかなサポートが心強かったです。
明るく根気強くサポートしてくれた
40代女性 下肢障がい6等級 事務職
★★★★★
車椅子は利用していませんが下肢障害があるので通勤には負担がかかります。そのため、業種は問わずにテレワーク中心で働ける仕事を探していました。未経験業種なので最初は全然うまくいかなかったのですが担当の方が明るく元気づけ、根気強くサポートしてくれました。
エージェントサーナの基本情報
サービス分類 転職エージェント
利用料金 無料
障害者手帳 必須
対象地域 東京・神奈川・埼玉・千葉
大阪・京都・兵庫・愛知
対象障害 身体障害・内部障害
求人掲載件数 1,216件(2024年4月時点)
公式サイト https://www.agent-sana.com/
運営会社 株式会社イフ
有料職業紹介許可番号 13-ユ-050105
関連サービス ウェブサーナ
テックエージェントサーナ
5位.atGPエージェント

atGP(アットジーピー)の特徴
  • 全国で求人数がトップクラス
    都市部の事務職が中心ではあるが、他サイトと比べて求人の幅が広い。時短や在宅ワーク、また地方や作業系案件まであり。
  • 大手で満足度が高い傾向にある
    サポートが充実している。企業からのスカウト機能もあるので、可能性が広がりやすい。

atGP(アットジーピー)は、株式会社ゼネラルパートナーズが運営する、全国トップクラスの求人を保有する障がい者向け転職サービスです。

基本的には首都圏、関西エリアの事務職求人が中心ですが、他の大手エージェントと違って、地方エリアや作業員(清掃等)案件にも力を入れています

さらに、時短(週20時間~)案件や、在宅ワーク求人も多く保有しているので、幅広いニーズに応えられる点はatGPならではの強みと言えるでしょう。

\90秒で登録!連絡を待つだけ/

【公式】https://www.atgp.jp/

また、エージェント機能をつけずに求人を眺めたり、スカウトを待ったりすることも可能なので「良い案件があれば」という方にもおすすめできます。

運営者
atGPは多くの方に利用されている大手サービスなのでおすすめです。アンケート調査でも約5~6人に1人が利用しており、満足度評価が高い傾向にありました!
利用者の口コミ(タップで開く)
希望通りに紹介してくれて助かった
★★★★★
40代男性 左大腿1/2以上欠損 事務職
こちらの要望に応えて求人を探してきてくれて、ずっと親身になって相談を聞いてくれた。こちらからの質問に対してすぐに回答してくれた点もありがたい。
わからないことをすぐに教えてくれる
★★★★★
20代女性 双極性障害 事務職
良かった点は、自分が気になっているが、少し雇用条件の部分が気になった求人をすぐに対応してくださり、雇用条件の確認などがスムーズでとても好感にもてたことです。わからないことをすぐに聞けるので安心できました。
特性を活かせる職場を探してくれた
★★★★★
30代女性 発達障害/統合失調症 事務職
自分の障害における特性や、疲れやすさ等をすごく理解して下さって嬉しかったです。自分の特性の良いところを活かせる様に、色々親身になって話を聞いてくれて動いて下さり、ありがたかったです。
細かい職種条件にも応えてくれる
★★★★☆
20代男性 うつ病 事務職
職種の条件について細かい要求をしたが、自分にあった求人をしっかりと探してくれて、見つかり次第連絡してくれた。都心でないと少し求人数は物足りない印象を受けたが、在宅求人も紹介してもらえたのでおすすめです。
atGPの基本情報
サービス分類 ・求人サイト
・転職エージェント
利用料金 無料
障害者手帳 必須(登録時は不要)
対象地域 全国
対象障害 全て
求人掲載件数 1,234件(2024年4月時点)
公式サイト https://www.atgp.jp/
運営会社 株式会社ゼネラルパートナーズ
有料職業紹介許可番号 13-ユ-030101

6位以降の説明はこちら(別記事)

補足|よくある質問と回答

Q.適応障害でも使えますか?

はい、使えます。就職活動において、個人の病歴を開示する義務はないので、履歴書や面接で伝える必要もありません。

ただ、適応障害と診断されているのであれば、転職活動を進めることをおすすめしません。うつ病等に移行するリスクがあるので、休職してください。(実際、「適応障害」と診断された方のうち40%が、5年後には「うつ病」と診断されています。)

運営者
医師の診断書をもらえば、傷病手当金を受け取りながら休職することができるので、まずは完治させることに専念することが重要です。